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曹杨波:中小企业经营管理诊断与咨询
2016-05-23 2743
对象
企业中高层管理人员,企业管理部门人员,人力资源管理部门人员
目的
1、掌握企业经营管理诊断方法,发掘企业经营管理问题。2、理解卓越绩效模式内容与企业经营管理内容。3、学会根据企业状况构建经营管理内容。
内容

1、用财务数据解析经营管理功效

   1.1  利润计算看经营管理内涵

       1.1.1  毛利

       1.1.2  税前利润(营运利润)

       1.1.3  税后利润(经济利润或净利润)

   1.2  利润分配看经营管理内涵

   1.3  薪酬结构看经营管理理念

2、用“7S”解析经营管理方式

   2.1  麦肯锡“7S”模型

   2.2  麦肯锡“7S”诠释

3、卓越绩效模式诠释

   3.1  卓越绩效模式定义

   3.2  卓越绩效评价准则

       3.2.1  日本戴明实施奖评审标准框架

       3.2.2  美国波动里奇卓越绩效准则框架

       3.2.3  EFQM卓越模型准则

       3.2.4  中国卓越绩效评价准则框架

   3.3  卓越绩效结果评价

4、企业经营管理内容构成

   4.1  企业经营管理诠释

       4.1.1  企业经营管理目的

       4.1.2  制造企业利润来源

       4.1.3  企业经营管理之根

       4.1.4  企业经营管理思想

   4.2  产品经营

       4.2.1  差异化产品构想

       4.2.2  可量产产品研发

       4.2.3  精益化产品生产

       4.2.4  高效率产品营销

   4.3  组织经营

       4.3.1  方针目标管理

       4.3.2  部门日常管理

       4.3.3  生产班组管理

       4.3.4  改善活动管理

       4.3.5  人力资源管理

   4.4  流程管理

       4.4.1  哈默博士(流程管理之父)的流程观

       4.4.2  内部质量管理体系审核(内审)

       4.4.3  企业流程再造

       4.4.4  制造企业流程结构

       4.4.5  制造企业流程模块

       4.4.6  流程文件格式

       4.4.7  流程表

       4.4.8  流程图

   4.5  企业经营管理内容核心

   4.6  企业经营管理计划逻辑

   4.7  质量管理体系标准条款(2015)

   4.8  质量管理体系的“PDCA”循环

5、企业经营管理实施关键

   5.1  最高管理者负责,谢绝甩手掌柜。

   5.2  养成部门自主经营氛围。

   5.3  决策执行的前提下达成共识。

   5.4  流程先僵化、后优化、再固化。

   5.5  巧用外力

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