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李江涛:如何实现自己企业的跨界经营

公司治理

2016-01-20 9831

大家知道奇虎360，它一开始是卖杀毒软件的，但是杀毒软件竞争太激烈，卖到最后大家都不赚钱。360怎么办？杀毒软件不卖了，免费送给大家使用。以前大家都用瑞星杀毒、卡巴斯基杀毒，一看有免费的，效果也不错，于是纷纷安装。
那360怎么挣钱呢？这就涉及盈利模式的问题。大家都来安，安装完了以后，大家的电脑里肯定有了360的痕迹。360给你的电脑杀毒，它不断更新，在这个过程中它就渗透到你的计算机里。然后，它用你的计算机做广告，做流量。所以360现在实际上是一个广告公司，这就是跨界经营。
跨界经营告诉我们，经营企业可以跨过主营业务为顾客提供更多的服务。有些服务经营得好其利润甚至可以超过主营业务。也就是说，每一次跨界都会为企业开创一个新局面。跨界跨到最后你可能就不靠最初的主营业务赚钱了。
很多人都认为麦当劳是卖汉堡的，实际上并非如此。麦当劳之父雷?克洛克在哈佛大学商学院讲课的时候，说出了麦当劳真正的竞争力所在。他告诉听课的学生，你们一想到麦当劳一定认为它是卖汉堡的，实际上汉堡只是麦当劳产品的一个引子。麦当劳围绕着产品整体开发周围的资源。它通过做汉堡发现房地产，它旗下的3万多家店铺就比较值钱。这3万家店就是全球最大的房产市场。
麦当劳的一个秘密就是跨界经营，它有一种识别赚钱渠道的能力。麦当劳是靠一种能力背后的知识去做事情。以北京为例，麦当劳在北京选择店址一般是在十字路口或者是丁字路口。即使个别店面没有处于这些位置，但是不久经过拆迁，它们又会处于这些位置。这是因为麦当劳对北京市政研究得很透彻，所以它能占据有利位置。所以说，任何一种资源的开发都需要有一种独特的能力。
选择店址以后，麦当劳把它租下，然后租给客商，收房租、加盟费、原料费。当然它的加盟费，其实并不像大家想象的那么多，加盟费有时候还会返还。它的房租一般怎么做呢？它租下来一般加价20%，用6%做培训。钱是它来花。那有人说，它是不是赚得太少了？其实它还享受房租增加的收益。同时它还收加盟费，还赚原料费。
也就是说，麦当劳通过不断地跨界，其最初的主营业务汉堡已经不是其主要利润来源，实际上它现在是一个房地产商。
跨界是一种角色的重新选择。生活中，男女之间从恋人角色变成爱人角色，关系就不一样了。从爱人角色变成师生角色，比如老公变成了老婆的老师，老婆变成了老公的参谋。每出现一个新角色都会带来一个新的局面。
生活的幸福源于你扮演好每一个角色，同时要善于去给自己找新的角色。比如说你仅仅扮好一个太太的角色，或仅仅扮好一个老公的角色还不行，还要找到新的角色。这样你才不会死守自己的局限，学会换一个角度看问题，思路马上就会打开。
经营企业就是要研究一个角色的商业价值和资本价值。演员最重要的是要有舞台，有角色可演。对应到管理学，就是你要找到一个自己的专业领域，自己的一个战略管理的方向，自己的主导阵地，自己的主战场。
一个企业应该有一个自己的主要行业。这个主要的行业是什么？是主业，是主导产品，是主要能力。一个企业没有主业就好比一棵树没有根。树有主干，主干越粗越长，树就越高大，枝叶就越丰茂。企业战略管理，就是为了把主业定位清楚，做强、做大。西方人主张一个企业要主业突出。你的主业在哪里，就意味着你的主要资源在哪里，你的主要能力在哪里。当然，发展到最后你可以像麦当劳那样不靠你的主营业务赚钱，但是在彻底转型之前，你的企业战略一定要围绕主营业务做文章。

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