高效团队建设与跨部门沟通沙盘一、课程总体介绍本课程旨在通过运用现代沙盘教学方法，强化管理者的企业全局观和团队思想，切实提升管理团队的责任意识、协作意识和组织效率，最终改进绩效、确立优势、达成经营目标。

模拟经营中，通过竞争压力传导机制，让每个团队和每个个人都要面对激烈动荡的经营挑战，通过跨部门沟通协作制定适应性经营策略，做出理性的管理决策，高效完成经营任务。参加培训的学员在经历竞争的成功与失败过程中，获得全方位的经营管理体验与经验，以及团队建设与融合、团队决策与沟通的宝贵实践经验，培养团队协作与沟通能力，领悟企业经营的真谛。

课程目标和收益：

1. 运用激烈的市场竞争把经营压力传导至各个部门和个人，强化管理人员的危机意识、紧迫感和责任感。

2. 通过分析生动鲜活的现场案例，认识跨部门协作的团队能力与经营业绩之间的逻辑关系，及时反思企业现行团队沟通与管理方式的有效性。

3. 通过角色交换的模拟经营，快速提高部门间的认识了解，强化换位思考意识，服务意识，提升团队协作能力。

4. 通过应对市场环境的突变和竞争对手的市场攻势，培养管理团队快速应变能力和危机管理能力。

5. 经过密集的团队沟通，充分体验交流式反馈的魅力，深刻认识建设积极向上的组织文化的重要性。

6. 通过对模拟企业管理与决策的全方位、实质性参与，加深对企业系统运营的理解，提高管理者对周边职能工作的了解。

7. 系统了解企业内部价值链的关系，认识到打破狭隘的部门分割，增强管理者全局意识的重要意义。 二、课程适合对象　　企业所有者、各级管理人员、业务骨干以及主要员工等，总人数20-50人为宜。

三、培训时间2-3天四、课程教学大纲一、组织分工与协作

1、制定共同的组织目标与发展规划

2、通过模拟经营，练习合理的分工模式与方法，寻求专注对于职能效率的推动与影响

3、学习组织核心能力的确立与优势缔造策略

4、根据模拟企业发展需要建立内部协作机制

5、感受分工与协作的矛盾，寻求分工与协作的平衡

二、管理沟通

1、外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享

2、演练不同的沟通方式，体验不同沟通方式的特点

3、通过现场案例分析常见的沟通障碍，解除沟通的误区

4、模拟同级沟通与上下级沟通的情景，解析传统沟通的“代沟”

5、学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法

三、团队建设

1、通过模拟团队协作，认识团队的实质

2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源

3、利用管理团队的自我调整，破解团队建设中的困惑

4、学习跨部门沟通与协调，提高周边绩效，树立全局意识

5、基于团队承诺，制定目标和行动计划，平衡资源，评价绩效

四、团队运筹管理

1、学习运用职能间的紧密协作进行企业系统预算管理，在模拟经营中利用经营预算，保证财务安全

2、学习通过决策团队的充分沟通与协作制定公司的适应性战略以及支持公司总体战略的职能战略

3、分析业绩不良的模拟企业案例，寻找团队效率缺失的原因

4、分析绩优的模拟团队战略安排和决策特点，认识系统效率的来源

五、企业经营决策

1、提升企业经营意识和竞争意识

2、提升管理者经营决策能力

3、提升管理者成本管控和风险控制能力

4、提升管理者科学决策能力，规避直觉决策风险。五、学员评价

国动通信集团总裁：卢振宇

“这次集团总经理的沙盘课程效果非常好，大家在逼真的环境中提升了财务管理各方面的知识，对企业运营优化、投融资、资金运营管理、精细化管理乃至经营和竞争战略都有很大的帮助，对我个人也有很多收获。在长城公司我们以前就引入过两次沙盘模拟培训，当时请的都是著名国际咨询培训公司，由外国专家和国内专家联合授课，这次汪老师的课程更为优秀，内容充实收获很多，对企业这么有益的课程应该好好推广。”这是国动集团总经理财务管理沙盘模拟课程结束后卢振宇总裁的感言。

国动网络通信集团是国内规模最大的第三方电信基础设施投资企业，主要从事通信基础设施的投资、建设、租赁及维护，在国内市场处于遥遥领先的地位。为满足企业快速发展的管理需要，集团组织各机构总经理参加了此次为期2天的财务管理沙盘模拟培训。

信和国际集团总裁：黄海浪

   “汪老师，听了您的课，很受启发，对如何管理好企业，有进一步的思路。谢谢！”清华大学总裁班两天的营销管理沙盘课程结束不久，汪韦伯老师收到这封学员感谢短信。

   这是总裁班学员加拿大中国商会副会长、信和国际集团总裁黄海浪先生发来的感谢短信。信和国际集团是一家具有80多年历史的跨国公司，几十年来，在香港、加拿大、美国、东南亚等地投资经营包括工业、医疗、教育、房地产、旅游等多个产业。近年来进入中国大陆市场，同时进军房地产、教育、工业等领域。

   第一天午餐时黄总深有感慨地说：“我看了几十年的报表，今天上午汪老师短短的几十分钟让我对报表有了更深刻的认识”。黄总向汪老师介绍了在大陆的业务概况，旗下信和信集团在大陆同时运作数个项目，涵盖房地产开发、健康产业、电子制造业等不同行业，而黄总则经常需要从加拿大赶过来上课，如此进取的精神非常让人感动。

我们祝愿有着八十多年历史的庞大的信和集团，在黄总的带领下成为更具影响力的华人百年企业。