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匡峰:培训效果调查
2016-01-20 36934

填寫說明:  1.本表請參訓人員如實填寫,並請填妥後交給組織部門。
           2.請您真實地填寫,以幫助我們對將來的培訓工作進行改進。
           3.本問卷採不記名方式。

1.整體上您對公司此次選擇給您們提供培訓的課程是否感到滿意?
  □非常满意   □满意   □普通   □不满意   □很不满意
2.整體上您對公司此次的課程時間安排是否覺得滿意?
  □非常满意   □满意   □普通   □不满意   □很不满意
3. 整體上您對培訓課程內容安排覺得如何?
  □非常满意   □满意   □普通   □不满意   □很不满意
4. 整體上您對培訓的硬體設備和餐宿安排感覺如何?
  □非常满意   □满意   □普通   □不满意   □很不满意
5. 整體上您覺得上過課程後在工作上是否有幫助?
  □非常有幫助   □有幫助   □普通   □沒什麼幫助   □很沒幫助(原因             )
6.您覺得培訓師教授技巧如何?(請將講師的英文代號填在下列空格中)
  A.李明勇講師  B.鄭聖彪講師  C.黃倩宜講師  D.徐維燦講師
                    非常滿意       滿意        普通         不滿      非常不滿意
  表達能力:速度                                                                
            清楚                                                                
            有條理                                                              
  主題方向:清晰明確                                                            
            有針對性                                                            
7.參加此次培訓感到有什麼收穫?(可多選)
  □獲得了適用的新知識、新的管理觀念。
  □理順了過去工作中的一些模糊概念。
  □可以使用在工作上的一些有效的技巧或技術。
  □客觀地觀察我自己以及我的工作,幫助對過去自己的工作進行總結與思考。
  □其他(請填寫):                                                            
                                                                                                                                                            
8.你覺得上過「電腦技能培訓」課程,對Word Excel E-mail的運用能力是否有幫助?
  □非常有幫助   □有幫助   □普通   □沒什麼幫助   □很沒幫助(原因             )
9.你覺得上過「新產品介紹」的課程是否有幫助?
  □非常有幫助   □有幫助   □普通   □沒什麼幫助   □很沒幫助(原因             )


10.你覺得上過「情緒管理」的課程是否有幫助?
  □非常有幫助   □有幫助   □普通   □沒什麼幫助   □很沒幫助(原因             )
11. 你覺得上過「服務定義」的課程是否有幫助?
  □非常有幫助   □有幫助   □普通   □沒什麼幫助   □很沒幫助(原因             )
12. 你覺得上過「個人形象和接待禮儀」的課程是否有幫助?
  □非常有幫助   □有幫助   □普通   □沒什麼幫助   □很沒幫助(原因             )
13. 你覺得上過「優質服務銷售技巧」的課程是否有幫助?
  □非常有幫助   □有幫助   □普通   □沒什麼幫助   □很沒幫助(原因             )
14. 你覺得上過「顧客抱怨緊急處理」的課程是否有幫助?
  □非常有幫助   □有幫助   □普通   □沒什麼幫助   □很沒幫助(原因             )
15. 你覺得上過「工作效率與自我激勵」的課程是否有幫助?
  □非常有幫助   □有幫助   □普通   □沒什麼幫助   □很沒幫助(原因             )
 16.你最喜歡的課程是?
   □電腦技能培訓    □新產品介紹    □情緒管理    □個人形象和接待禮儀 
   □優質服務銷售技巧      □顧客抱怨緊急處理      □工作效率與自我激勵
 17.您希望未來公司提供給您哪些培訓課程?
                                                                                                                                                                         
                                                                                                                                                                          
18.你對哪位老師的印象最深刻? □李明勇講師 □鄭聖彪講師 □黃倩宜講師 □徐維燦講師                                                   
19.你最想跟老師說的話:                                                         
                                                                                
20.其他建議事項:                                                                       
                                                                                
                                                                                

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