程晓华

2013-10-23

 有一次在我的培训课（《制造业库存控制技术与策略》）上，有学员说，程老师，其实我觉得库存控制是个“文员clerk”的职位，我说那您可能还是没有搞清楚这个“库存控制”到底是什么意思，希望咱们两天的课程下来，您不会再这么想。

首先，我们说，库存控制是指InventoryControl（IC），不是InventoryManagement（IM） ，也不是WarehouseManagement（WM）， 这个我早就写了很多文章去澄清这个问题了。但在很多公司，还是把仓库管理（WM）当成库存控制（IC），他们认为仓库管理就是库存控制，甚至是授权仓库可以拒收供应商的送货，理由就是库存太高了。这种公司的管理层往往是糊涂的不能再糊涂了，根本不值得一提。

还有的ERP软件把IM或者WM模块翻译成库存管理或者库存控制，其实就是个进销存或者简单的库存分析，也不是真正的库存控制，但这客观上混淆了很多人的视线。

其实，混淆视听的还有如下几个叫法：

1.     Inventory analyst – 库存分析员

2.   Inventory planner – 库存计划员

3.   Inventory controller – 库存控制员

那么，他们之间的区别是什么呢？

在很多公司，库存分析员主要是在做文员的工作，这没错，譬如定期出个账龄、呆滞报告之类的，出完报告，往外一发，然后就啥也不管了，这种分析员是没有价值的，这也是很多人误以为库存分析、库存控制就是这么回事儿。

而库存计划员呢，他们的主要工作是与财务合作，然后跟供应链的老大定库存控制的目标，如库存周转率、呆滞库存比例等等，然后通过日常的分析、监控来保证目标的实施，如老IBM的库存计划员就是这样的，这也是我2000年加入IBM的时候，第一次知道、并认识到这个职位的重要性。这个职位其实要求很高，如对ERP及相关系统的熟知，对供应链管理流程的了解等等。做好了，是供应链管理乃至整个公司的高级参谋，做不好呢，就容易做成文员的工作，出个报告就完事的那种。2007年我到伟创力手机事业部做供应链总监，改组组织结构，设立的第一个职位就是库存计划员，当时也是很多人不理解。时间长了，才发现这个职位的威力。当然，也是事在人为，当时做这个职位的人是我们从老IBM工厂挖过去的老部下，年龄比我小点，一直做这个职位有十几年的时间了，非常老道，很多职位比他高的人都怕他。

关于库存控制员，这个职位的功能更是混乱了。以下是我从Education Portal下载的一段关于库存控制员的职责描述：

Inventory Control Specialist JobDuties：Inventory control specialiststypically work in a warehouse. They collect data, using a computerized system,which allows them to track various aspects of inventory. This data is used tocalculate products and parts orders, to ensure that the proper amount ofinventory is distributed at the right time（来源：https://education-portal.com）

大意是，这个职位“通常在仓库里工作”，“收集数据，并运用计算机系统跟踪库存的不同变化”，“这些数据被用来计算产品与零部件订单，以确保正确数量的库存在正确的时间被派送”。

国人喜欢崇洋媚外，以为老外说的都对，估计这也是混乱的根源。按照他们的说法，这个职位一边要做库存分析，一边还要跑MRP，下达采购与生产计划。这哪是一个库存控制员的职责？更可笑的是说这个职位“通常在仓库里工作”！这是哪跟哪儿啊？库存控制跟仓库有几毛钱的关系啊？

这其实是整个供应链管理中“计划管理planning”的几乎全部职责！

说白了，这个职责描述是个理想化的，同时也是个思路混乱的综合体。

真正的“库存控制”，不是一个“员”级别的人可以干的了的，不要说“文员”级别，就是“计划员”（工程师级别）也没这个能力！

为什么呢？

道理很简单，库存控制是整个供应链管理要做的事情，甚至是整个个公司的事情。当然，具体的负责任肯定是管供应链的老大。

至于什么是库存控制，看过我的书《制造业库存控制技巧》，或者听过我的课人就明白了，库存控制其实牵扯到销售管理、计划管理、生产管理、采购管理、物流与ERP等等，等等，它是个系统工程，这哪是个“员儿”可以玩得了的呢？

综上所述：

1.     库存控制不是仓库管理；

2.   库存控制不仅仅是个库存分析；

3.   库存控制也不仅仅是库存计划；

4.   库存控制是个全面的系统工程

作者程晓华先生，《制造业库存控制技巧》（第一、二、三版）、《CMO-首席物料官》著作者；《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、首席讲师 ，“TIM-全面库存管理（供应链管理与ERP审核）”首席咨询师；中物联专家委员；混迹制造业15年，咨询业5年，个人网址  www.chengito.com