【课程背景】 在这个世界上，有才华的“穷人”到处都是。 他们才华橫溢、学富五车、甚至能力超群，但为何最后却落了个穷困潦倒、一无所成的下场？ 而许多看上去并没有什么才华、平凡无奇的人却能功成名就、春风得意呢？ 俗话说：千里马常有，伯乐却不常有。 我们常听到这样的抱怨： 为什么我的能力老板总是看不到？ 升职、加薪为什么永远也轮不到我？ 都是两个肩膀扛着一个脑袋，为什么人生竟会如此不同？ 只要给我机会，我一定能做到最好，可惜时运不济。 我感觉跟我处于差不多起点的人都比我混得好，肯定是潜规则帮的忙； 当初迫于无奈，做出了错误的选择，要是再给我一次机会，我肯定不会重蹈覆辙； 不是老板太死板，就是上司不懂得欣赏我。。。。 我觉得。。。我认为。。。我坚信。。。 如此这般抱怨的职场人，现在比比皆是。 要是总带着如此的心情工作、怨天尤人、垂头丧气，老板就会更加忽略你的存在。 职场的问题说到底还是心态、素质和能力的问题。 职业化员工队伍，是激烈商战中立于不败之地的正规军。 员工的职业素质和成长速度，直接决定着公司的生存和发展空间。 提升职场人士的职业素质与能力，就是提升企业的核心竞争力。 【课程收益】 ●培养职业化的工作态度与工作理念； ●明确个人职业定位； ●学会塑造职业化的形象与职场礼仪； ●拥有职业化员工的素质； ●掌握职业思维方式、培养职业心理； ●掌握人际关系协调与沟通能力 ●使员工个人目标与组织目标保持一致； ●认清：只有超出期望才能获得器重 ●懂得在职场中树立良好的职业口碑的重要性 【课程时间】 以两天为主。可根据客户的企业性质及培训需求进行调整。 【课程大纲】 一、前所未有的代际冲突 时代的不同，人们面对工作、生活的价值观已然发了变化 二、 高效能职业化团队特征 1． 职业化阐述 2． 员工是什么？员工要什么？ 3． 企业是什么？企业要什么？ 4． 企业要什么样的人才 5． 人生的“四圆三冲突”模型 6． 团队角色定位 7． 积极适应职业角色： A、热爱本职工作，培养职业兴趣； B、虚心学习知识，提高工作能力； C、勤于观察思考，善于发现问题 D、勇挑工作重后，乐于无私奉献 8． 影响职业发展的“三个圈”： 职责圈 意愿圈 能力圈 9． 工作是快乐的吗？四种类型的对比 10．避免成为 “植物人”的五种方法 11．破坏职业化的表现状态：漫画解析 三、职业化人士的四大特征 1、职业化的工作形象 2、职业化的工作态度 3、职业化的工作技能 4、职业化的工作道德 四、塑造职业化的五步曲 1、认清职场的真实含义 2、领悟工作的本质 3、表现正确的职业行为 4、拥有必备的职业能力 5、职业心态铸就职业辉煌 五、高效能职业化人士应具备的心态 1. 主动、积极的心态 2. 归零的心态：忘记过去，从新开始 3. 学习的心态：企业是一所没有围墙的大学 4. 服从的心态：对组织、制度、上级的服从 5. 不抱怨的心态:金桶不能装“垃圾” 6. 忠诚的心态：职场中的第一素质 7. 勇敢的心态：信念坚定 捍卫原则 8. 感恩的心态：你的成就是通过他人实现的 六、高效能职业化人士的六大素质 1、沉稳：不要随便显露你的情绪 2、细心：对身边发生的事，常思考 3、胆识：人要敢于面对挑战 4、大度：包容别人，体现你的人格魅力 5、诚信：你的职业标签 6、担当：获得别人追随的条件 七、职场的成功85%靠高效的沟通 1、以结果为导向的职场 2、高效的沟通是职业生涯的润滑剂 3、沟通的目的、沟通的原则 4、沟通的二大步骤 5、沟通的三要素 6、沟通的四大特征 7、沟通的五个基本要领 8、情绪对人际关系的影响 八、做个有魅力的职业人士 1. 你的生涯标签： 用心设计职业形象 2. 你的受众面： 积极拓展社会交往 、驾驭自如的人脉关系 3. 你的江湖地位： 成为业内知名人士 4. 你的前进动力： 不断丰富教育经历 5. 你的"底气" ： 可圈可点的工作业绩 6. 你的信用记录： 口碑优秀的职业操守 7. 你的团队意识： 为你周围的人带来欢乐和荣耀 九、职业是要用“心”来浇灌的 1、喜悦心 2、赞美心 3、同理心 4、包容心 5、利他心 6、感恩心 用最短的时间，最新的思维，解决最重要的问题； 用最少的投资，最新的方法，收获最丰富的体验； 挖掘内在原动力，自动自发，成为高素质的企业菁英。 职业化实战训练，激发工作热忱，打造职业化团队，深受企业欢迎。