一、网人之渠——你找人才，不如让人才找你
1、内部招募法
2、外部招募法


二、识人之眼——慧眼也有走神的时候，只有工具不会
1、识人基础——5D性格
2、穿着识人；外貌识人
3、行动识人；语言识人
4、辨真假


三、选人之方——选人，只有标准不会徇私
1、胜任力模型
2、构建胜任力模型
3、胜任力辞典法


四、用人之道——是亲不亲，唯优至亲
1、实干者；协调者
2、推进者；创新者
3、信息者；监督者
4、凝聚者；完善者


五、励人之智——激励要公正透明，不要“暗箱操作”
1、“名”激励方法
2、“利”激励方法
3、“爱”激励方法
4、“权”激励方法
5、“信”激励方法


六、育人之法——培育1个，复制100个
1、学习理论
2、培训分类
3、培训形式


七、留人之策——让人把心留下，不如让心把人留下
1、使命留人、制度留人、利益留人、薪酬留人
2、福利留人、前途留人、文化留人、培训留人
3、机会留人、成就留人、荣誉留人、感情留人


八、汰人之绳——该不该“炒”，让机制说话
1、员工淘汰7大尺度
2、辞退员工应注意问题


九、举人之量——让员工向里跳不向外跳
1、职业发展诊断
2、职业发展目标与标准
3、职业发展策略
4、职业发展实施管理