银行中层五步工作法实战版 主讲老师：孙军正 一、课程背景 中层管理者不仅要有“爱干”的工作态度、“能干”的工作技巧，还要“会干”，即掌握一定的工作方法。本课程从“工作五步法”、“工作角色”、“时间管理”三个维度帮助中层管理者掌握工作的标准步骤，认知自己的工作角色，管理好工作时间，从而在工作中做到从容应对、事半功倍。这些工作方法给中层管理者琐碎而具体的工作内容提供了完整、系统的解决方案。本课程对中层管理人员提升自身管理水平，提高团队工作效率有实质性的帮助作用。 本课程是著名银行业绩倍增系统创始人、慧泽宇银行学院院长、中国执行力研究院院长、中国执行力十强讲师、深圳慧泽宇企业管理顾问有限公司总裁孙军正老师亲自研发并主讲的品牌课程《银行业绩倍增系统》之一，课程中的原理、方法与工具已在多家银行得到成功实施和应用，取得了惊人的效果，核心内容已收录孙老师所著的管理丛书《总裁战略智慧》《领导执行智慧》《解放军执行力》等，在社会上产生了极大的反响。 二、订制内训： 课前一周，通过问卷调查、电话访谈等多种形式，深入全面了解客户及学员需求，设计有针对性的课程内容及培训形式，提供科学合理的整体解决方案及落地工具。或由资深讲师孙军正老师亲自赴银行现场调研，为银行量身定制一套培训方案，课程内容更多结合银行实际案例予以讲解，课程内容更具针对性与实效性。输出成果：《管理诊断与需求分析报告》。 三、课程收益 1、学习高效开展工作的科学方法与工具 2、掌握解决疑难问题的解决方案 3、全面提升中高层管理者的自我管理能力 四、课程特色： 1、名师授课，游戏贯穿其间，深刻的道理体现在浅显的比喻；复杂的难题溶解于简单的故事。 2、寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。 3、非常简单，快速有效，容易做得到。 五、培训形式：老师讲授、现场训练、典型案例分析、学员互动研讨、激励、游戏、引导、分享、疑难问题解答 六、课时：1-3天 七、学习对象：行长、副行长及中高层管理人员 八、核心模块 模块1：工作五步法 中层管理者的四类事情 中层工作中常犯的错误 工作五步法 工作角色分工四类型 案例研讨与分析 课堂练习、讨论与点评 模块2：挖掘需求 别误解了企业的需求 别以为你了解客户与领导的真正需求 挖掘需求的方法 挖掘需求时常见的认识误区 案例研讨与分析 课堂练习、讨论与点评 模块3：制定方案 你的方案有漏洞吗 如何制定工作方案 制定工作方案方法示例 如何确定有效的工作目标 制定工作方案时的常见错误 案例研讨与分析 课堂练习、讨论与点评 模块4：提请决策 决策剖面图 为什么上级有时不做决策 中层提请决策事项的分类 请上级决策前的"自问预演" 有助于上级准确、快速做决策的技巧 如何应对团队决策 案例研讨与分析 课堂练习、讨论与点评 模块5：精细执行 工作中经常发生的"意外" 精细执行的工作方法 任务分解法示例 中层管理者在任务分解法运用中的角色 精细执行中的常见错误 案例研讨与分析 课堂练习、讨论与点评 模块6：总结复盘 总结是必须的吗 你的心态决定总结复盘的效果 如何进行工作的总结复盘 总结复盘方法示例 总结复盘注意事项 模块7：工作角色 错误的角色定位 工作角色分工 案例研讨与分析 课堂练习、讨论与点评 模块8：时间管理 时间对管理者的压力 管理时间就是管理自我 时间管理的方法 兼顾工作与生活的平衡 案例研讨与分析 课堂练习、讨论与点评 总结与答疑 以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！ 谢谢您的关注！欢迎银行提出需求，定制课程！ 欢迎培训机构代理孙军正老师亲自研发并主讲的《银行业绩倍增系统》课程。