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刘杉:新入职员工职场礼仪及职业化塑造
2016-01-20 10963
对象
企业新入职员工
目的
帮助新入职员工迅速融入团队,提升职业化技能
内容
第一模块:职业人生 从“心”开始 1. 加入企业,你准备好了吗 2. 自信---成败就在一念间 3. 宽容的胸怀 4. 积极的思考 5. 态度决定一切 6. 不要抱怨 7. 对自己负责 8. 投桃报李感恩的心 第二模块:学会做人与做事 第一节:做人的能力 1. “不要告诉别人” 2. 放下斤斤计较的心 3. 团队合作的秘诀---助人如助己 4. 情绪化---沉稳形象的大敌 5. 远离办公室政治 6. 别把公司当成家 第二节:做事的能力 1. 三明治式的沟通技巧 2. 讲话的艺术---怎么说,说什么 3. 时间管理的艺术 4. 好习惯---成功的基石 5. 工作日记---目的明确,分清缓急 6. 把追求完美当作习惯 7. 忠诚度---树立有口皆碑的好信誉 第三模块:打造成功的职业形象  第一节:个人品牌的形象打造 1. 首因效应 2. 男士修面与女士化妆---职业形象的基础 3. 各类职业形象着装方式/各场合着装规范(女士、男士) 4. 常见商务着装误区点评(细节决定成败) 5. 职业人的仪态要求 6. 职业人的仪态禁忌 第二节:常用商务礼仪规范 1. 商务言谈礼仪 2. 商务电话礼仪 3. 商务接待与拜访礼仪 4. 商务用餐礼仪 第四模块:遇见成功的自己 1. 规划自己的职业生涯 2. 拓宽知识面 3. 危机感---保持学习的动力 4. 成功唯一的捷径---努力+坚持 5. 珍惜培训机会 6. 成功的信念 7. 定义成功  第五模块:回顾与总结
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