管理忌五心：一、私心——必会让你威信扫地；二、贪心——必会让你立场错乱；三、妒心——必会让你丧失理智；四、偏心——必会使团队内讧；五、粗心——必会然功败垂成 优秀团队的6大DNA：1.目标明确:不因小胜而止步 2.技能与经验广泛:不犯低级错误 3.相互信任:相互认同,相互欣赏,胸怀相同的前进动力 4.交流公开:坦诚透明,每个成员都是团队的主人 5.合理利用冲突:头脑激荡引爆快速成长 6.程序透明:加快效率,优化节奏 7.定期检查:以问题为向导,从失误中吸取经验 5点建议，帮你在职场中修得好人缘：1、弄清自己的角色：不在其位，不谋其政；2、相互尊重：要想别人敬你，要先学会敬人；3、遵守规则：违反规则，必受众责；4、大局观念：与同事发生矛盾，要顾大局、看整体，学会忍耐和包容；5、保持距离：与领导、同事都要保持适当距离，不搞小团体 “菜摊前有两堆菜。买：“这边多少钱一斤？” 答：“1块”再问：“那边呢？” 答：“1块5” 问：“为什么？” 答：“那边的好一些”顾客买了1块5的。后发现摊主把1块的分成两堆，很快1块5的又卖光了！”消费者买东西希望便宜只是假象，他们想要的是划算，能满足消费者心中的价值平衡，商品贵些一样畅销 上司最不喜欢的员工：1.不求上进，得过且过；2.没责任心，爱推卸责任；3.工作效率低，安排的事不及时不反馈；4.不分场合插领导话，或当众让领导难堪；5.眼高手低，经常要上司收拾残局；6.爱抱怨，凡事斤斤计较；7.喜欢捕风捉影，传播小道消息；8.见人说人话，见鬼说鬼话。引以为戒！ 与人沟通的12点技巧：1少反问句,多陈述句.2少封闭问题,多开放式提问.3避免说"这个挺简单事情的"; 4避免用"否定"或"负面"或"贬义"的词语。5多说:谢谢提醒我.6礼多人不怪.7语气语调很重要. 8别打嘴仗.9表扬要当众.10沟通时要正脸对人,不可侧视或不看着说.11开宗明义,最后总结概括.12避免评价他人观点 一个员工不敢做坏事，有三种可能：1、不敢为。多是因为有一个明察秋毫且铁腕的老板；2、不能为。多是因为企业有严谨的管理制度，使不轨者无空可钻；3、不愿为。多是因为企业有着强大而柔软的企业文化。第三种状态是最成功，且可以持续强大发展的公司。这样的公司定是以律法为基、文化为本的“大治“ 七点职场经验分享：1、融入同事关系，同流但不合污；2、主动沟通，但闲聊应保持距离；3、不要把议论自己和别人隐私当成习惯；4、不传播小道消息，远离搬弄是非；5、低调处理内部纠纷，愿意吃眼前亏；6、独立处理感情生活，不让爱情成为友情的绊脚石；7、不要像祥林嫂一样唠叨，牢骚怨言远离嘴边。 寺院在门口捡到一箱刚出生的小猫，庙小人疏，很少有人理睬它们。一游客见他们寂寞，在香炉下玩，蹲在那里伸出手。它们竟然小心翼翼的挨个试探着靠过来。 所谓的“排队求抚摸”——很多人需要你那哪怕只是举手之劳的爱。勿以善小而不为，伸出你的手，温暖这个世界。 1、我生来一贫如洗，但决不能死时仍旧贫困潦倒！ 2、凡事总是盛极而衰，重要的是认清趋势转变，要点在于找出转折点；3、冒险没有关系，但当承担风险时，不要赌上全部财产；4、人之所以犯错误，不是因为他们不懂，而是因为他们自以为什么都懂。 “我觉得用人最重要的，就是信任和大胆授权工作。通常，受上司信任，能放手做事的人，都会有较高的责任感。——松下幸之助 日本松下电气创姑人”用人之道中最有效的激励方法便是“惠”与“信”。“惠”是用来激励人性的欲望，“信”则是激励人性的责任感，应兼顾。若“惠”而“疑”，则废。 成大器者，当如斯：觉人之诈，不愤于言；受人之侮，不动于色；察人之过，不扬不责；施人之惠，不记于心；受人之恩，铭刻肺腑；受人之鱼，而学之渔；识人之才，授之予权；善于谋人，有容乃。 你知道你离成功有多远吗？只有两步：一人问禅师：“成功对于普通人来说是否很遥远？”禅师：“并非如此。成功对于每个人其实都只需两步。”“哪两步呢？”禅师说：“一步开始，一步坚持，就会功到自然成。”其实，成功始终围绕在每个人的周围，只要坚定迈出第一步，并坚持到底就能到达成功的终点。 5件“大多”如此的事儿：1、在领导面前经常表功的，大多不是干将；2、在多个饭局来回跑的，大多不是主角；3、在节日里集中短信问好的，大多是应付；4、在场面里刻意说明关系很铁的，大多不是朋友；5、在公园里热吻的，大多不是夫妻。 影响员工忠诚的五大因素：1、工资福利制度影响占85％。2、企业的发展潜力占77.5％。3、企业的人力资源管理制度占64.4％。4、培训机会和晋升空间占77.2％。5、领导的个人魅力占70.8％。看得出，员工的忠诚不仅仅是因为钱。而是一个综合的价值认知。 1、不要等爬到了梯子的顶端，才发现梯子架错了墙；2、不要该用情时太过于用脑，该用脑时却太过于用情；3、不要为了梦想忙碌，却因忙碌而失去了梦想；4、不要心里想得什么，躯体却不听使唤。 当人们说做这件事是疯了的时候，你就应该做下去。如果人们说某件事情很好，那就意味着别人已经开始做这件事了。尤其一个新生事物，太多人看好，注定难以成功，虽然可行，但却意味着巨大的竞争；而都不看好，80%可能认为这件事真的不行，但是20%却是绝顶的机会。 梦想，给我们的明天带来无尽的希望；奋斗，让我们的生活充满激情与色彩；责任，赋予我们生命更多的意义。“梦想”、“奋斗”、“责任”，朋友们，如果你还年轻，请带上它们上路，它们会浇灌、丰盈你的灵魂，也会在你心智迷失的时候，成为一座座指引方向的心灵灯塔。 知识给人重量，成就给人光彩，大多数人只是看到了光彩，而不去称量重量。 1、别信某人天生具备领导才能，那是鬼话；2、不要人见人爱；3、和老板的关系比业绩重要；4、帮助强者；5、建立有效的关系网，但不拉帮结派；6、接近核心资源；7、准确的自我评价；8、提早行动；9、别害怕发火；10、准确的自我评价。 大街上，一对情侣吵架，女人一气之下抽了男人一耳光。男人大声嚷道：“有本事再来一巴掌？”女人毫不犹豫的又打了一耳光。男人顿了顿，牵起女人的手：“既然你这么听话，不吵了，回家吧”有几个男人会这么做？”这样的男人值得女人用一生去爱。而大男子主义其实是男人最卑微一面的表现。 高效会议这么开：1.将会议控制在22 分钟内；2.有明确的议程和目标；3.提前发送会议邀请；4.准时开始；5.尽量站着开会；6.会议主持人随时终止岔开主题的讨论；7.不要带笔记本和手机，但一定带笔和本子；8.记录所有和议题相关的反馈，并发送会议记录给大家 怎么卖东西：1、生客卖礼貌；2、熟客卖热情；3、急客卖时间；4、慢客卖耐心；5、有钱卖尊贵；6、没钱卖实惠；7、时髦卖时尚；8、专业卖专业；9、豪客卖仗义；10、小气卖利益。卖的商品可能相同，但是面对不同价值需求的顾客，只有投其所好，供其所需，才能让生意红火 管理感悟：1、单位可以有闲事，但不能有闲人。2、生命在于运动，管理在于折腾。3、没有英雄干不成事，英雄太多容易出事。4、人生是需要战斗的，但不是每一场仗都要打。5、当领导要亲贤臣，治小人，用君子是人品，用小人是智慧。6、私下提意见叫补台，当众提意见叫拆台 成功的六个好习惯：1、大方的举止，从容的心态。2、严谨的思维，自信的语言。3、真诚的微笑，适度的礼貌。 4、袒露的热情，表达的习惯。5、果敢的决定，干练的行动。 6、有感染力的肢体语言，用知识武装起来的丰富内涵 管理败笔：1、只忙收割不忙播种，缺乏长远管理 2、只忙种树不忙育林，缺乏全局管理 3、只忙手脚不忙心脑，缺乏智力管理 4、只忙指挥不忙情报，缺乏信息管理 5、只忙驱车不忙加油，缺乏机制管理 6、只忙有形不忙无形，缺乏文化管理 7、只忙照明不忙充电，缺乏学习管理 8、只忙别人不忙自己缺乏自我管理 小溪为什么能抵达大海，就是因为小溪在遇到障碍时，懂得转弯，懂得绕道而行，当一时绕不过去时，它懂得静下心来，慢慢地积蓄力量，慢慢地提升自己，最终去超越障碍，继续前行，直至抵达遥远的大海。人生要抵达梦想的大海，也要像小溪那样，拥有那份智慧、坚韧和执著 你知道嘛？即使最美好的婚姻，一生中也会有12次离婚的念头，甚至是掐死对方的冲动。即使最赚钱、最体面、最轻松的工作，也会有10次以上辞职的想法，50次摞担子的纠结……上帝手中没有完美的人生剧本，坚持，才是幸福的关键 【公司经营N大死穴】熟人搭伙好开饭；哪儿热闹往哪奔；短视老板短命店；贪大求全死得快；别人办事不放心；又要马儿跑，又要马儿不吃草.【解穴方法】1.再熟也要订契约。2.越热闹越警惕。3.会刹车才能开车。4.钱激励人,不如价值观激励人。5.出掌不如出拳,出拳不如点穴,一次只解决一个问题。 优秀团队的7大特征：1、目标明确：不因为小胜而止步不前2、技能与经验广泛：不会犯低级错误3、相互信任：心灵交汇凝聚前进的动力4、交流公开：每个成员都是团队的主人5、合理利用冲突：冲突激励快速成长6、程序透明：加快效率、优化节奏7、定期检查：以问题为向导，从失误中吸取经验。 人生有四种人——愚者、弱者、强者、智者。愚者：把自己当观众，总在别人故事里旅行，成为生命的匆匆过客。弱者：把自己当作配角，认为自己微乎其微，一生都生活在别人的阴影里。智者：把自己当编导，人生态势由自己操控，人生故事由自己编排。强者：把自己当主角，努力演出，演绎出人生精彩篇章。 低头拉车、踏实苦干，是一种无论任何时候做什么事情都永不过时的精神。然而光顾低头赶路而无暇抬头看路，方向偏离甚至南辕北辙也全然不觉，只会在错误的道路上越走越远，精力耗尽却事与愿违。路即道，有道则智，道尽途穷。拉车时不忘抬头看路，收获的是一个绿意盎然的未来。 |
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