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供应链博士,华为总监,富士康高管,康佳集团副总裁
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吴诚:《供应链数字化转型及运营分析》吴诚博士
2020-12-28 2486
对象
公司领导层;物流、供应链、计划、生产的部门领导;及物流、供应链岗位相关人员。
目的
   随着我国经济、制造、物流、电商消费大国地位的确立,以及物联网的飞速发展,如何有效实现物流与供应链的信息化?如何提升物流、运输、配送、仓储的效率与精准性?将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。企业需要根据自身现状,制定出合适的信息化供应链管理系统,以便取得竞争优势。为此,吴诚博士(曾任:华为,采购总监、供应链总监;富士康,物流与供应链高层领导;康佳,集团副总裁;现任:北大、清华等高校总裁班 特聘教授),基于对供应链、物流运营理论的研究,并结合曾经在多家知名企业的工作经验及辅导经历,特推出该《供应链数字化转型及运营分析》课程。
内容

《供应链数字化转型及运营分析》课程大纲(吴诚博士)

【课程背景】

随着我国经济、制造、物流、电商消费大国地位的确立,以及物联网的飞速发展,如何有效实现物流与供应链的信息化?如何提升物流、运输、配送、仓储的效率与精准性?将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。企业需要根据自身现状,制定出合适的信息化供应链管理系统,以便取得竞争优势。为此,吴诚博士(曾任:华为,采购总监、供应链总监;富士康,物流与供应链高层领导;康佳,集团副总裁;现任:北大、清华等高校总裁班 特聘教授),基于对供应链、物流运营理论的研究,并结合曾经在多家知名企业的工作经验及辅导经历,特推出该《供应链数字化转型及运营分析》课程。

【培训对象】

公司领导层;物流、供应链、计划、生产的部门领导;及物流、供应链岗位相关人员。

【课程特点及受益】

本课程详细介绍了物流与供应链信息化的基础理论与系统标准,对物流业务中出现的各种问题与困难进行了详细的分析,并融合教学、研究、实践、实务为一体,能令越来越多的企业关注物流与供应链信息化的经营战略,并从中受益:

1、了解物流与供应链信息化的概念、发展趋势、实现方法及主要的IT工具;

2、掌握物流信息化的原理、管理策略、实现办法等,并能熟练运用;

3、掌握物流与供应链信息化模式下的库存结构、物流周期、库存水平、仓储标准化、物流合理化的基本原理、原则、方法及工具,并能熟练的运用到工作中;

4、了解并掌握供应链及物流业务的KPI衡量与考核体系,并持续解决与改善具体工作。

【授课方式与特点】

1. 丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;

2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;

3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解,将现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;

4. 通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;

5. 气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。

【课程大纲】

第一部分:供应链管理及信息化概述

1.供应链管理与运营信息化介绍

◇ 价值链、供应链管理及发展趋势介绍

◇ 供应链的类型、特征与SCOR模型介绍

◇ 供应链的主要内容、目标、要求及挑战

◇  供应链管理的四大支点及其原理

◇  信息技术在供应链管理中的重要地位分析

2.供应链运营管理的核心内容

◇ 需求预测、计划与库存控制

◇ 采购策略与供应商管理

◇ 物流、配送与仓储管理

◇ 供应商绩效与变革管理……

3.供应链战略&战术分析

◇ 集成供应链管理(如何实现ISC?)

◇ 物流规划与管理(内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)

◇ 物流的信息化管理策略

◇ 供应链管理信息技术支持(ERP\MES\APS)

◇ JIT、VMI、JMT等管理技术介绍

◇ 供应链管理监控平台设计与智能分析工具……

4.物流与供应链管理信息化的规划与设计

◇ 物流与供应链信息化概述

◇ 物流与供应链信息化的基本概念

◇ 物流与供应链信息化的价值

◇ CRM系统

◇ MRP系统(ERP)

◇ DRP系统

◇ SRM系统

n 案例:“华为”物流与供应链主要信息化平台、电子商务平台、内部业务平台介绍;

n 案例:“雀巢”端到端之供应链运营模式及物流信息IT系统应用状况介绍。


第二部分:需求预测管理与信息化

1. 需求分析与预测管理介绍

◇ 需求分析模型介绍

◇ 预测目标、原则的确定

◇ 预测风险的监控与管理

◇ 预测时界管理(订单、计划、预测)

◇ 预测的原则与一般步骤

2. 需求预测维度分析

◇ 时间维度

◇ 产品维度

◇ 品类维度

◇ 渠道维度

◇ 区域维度

◇ 风险维度……

3. 需求预测方式分析

◇ 前瞻型

◇ 回归型

◇ 项目型……

4. 需求预测方法分析

◇ 一线人员意见法

◇ 专家意见法

◇ 市场测试法

◇ 定量分析法

◇ 基于计算机的物料计划系统(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII)……

n 案例:“达利食品”需求计划管理模式与信息化介绍;

n 案例:“康师傅”物资备货计划运营及KPI体系介绍。


第三部分:采购组织与流程信息化

1.如何界定采购业务的职能?

◇ 采购组织机构的搭建

◇ 采购流程与制度的建立与保证

◇ 流程信息化与SRM

2.采购流程的信息化设计

◇ 流程1、管理产品技术需求--确定新物资选用

◇ 流程2、甄别与评定供应商资格

◇ 流程3、选择合格供应商及签订合同

◇ 流程4、高效可靠的采购执行

◇ 流程5、供应商绩效管理流程(QCDS…)

◇ 流程6、供应商选择方式及因素……

3.供应商开发与激励流程的信息化设计

◇ 新供应商、新商品的选用确认流程

◇ 供应商资格甄别与评定流程

◇ 合格供应商合同体系与签订流程

◇ 高效、灵活、安全的采购执行流程

◇ 供应商绩效管理流程(QCDS…)

4.采购订单与计划的信息化

◇ 库存计划种类

◇ 定期\定量库存计划

◇ ABC计划

◇ ABC-XYZ计划

◇ 安全\战略库存计划

◇ VMI、JIT、“糖果人”、“Hub”等计划模式

◇ 如何实现库存的动态监控?如何进行库存分析?如何制作《库存分析报告》……?

n 案例:“三全”物资采购平台介绍;

n 案例:“华为”“三阶九步”法的供应商信息化系统介绍。


第四部分 生产物流管理及信息化

1. 生产执行系统介绍(MES\OSP)

2. 看板管理系统介绍(JIT)

3. 精益生产管理系统介绍(LP)

4. MRP\ERP系统介绍

n 案例:“金锣”看板物流系统中的基础数据分析、定义与设置的系列案例分析;


第五部分 分销物流管理及信息化

1.物流网络规划与设计

◇ 物流网络规划与设计的原理

◇ 物流园区、配送中心的规划、设计与运营管理

◇ 配送中心的信息化与流程管理

◇ 各种运输模式比较和选择

◇ 各种运输与配送模式比较和选择……

2.物流信息系统功能介绍

◇ 物流信息逻辑分析

◇ CRM系统介绍

◇ CCP客户合同计划系统介绍

◇ WMS系统介绍

◇ DMS系统介绍

◇ DRP系统介绍

◇ GPS系统

◇ RFID及WIFI技术

3.库存水平设置标准分析

◇ 安全库存

◇ 定货点库存

◇ 最小、最大库存

◇ 缓冲库存

◇ 预留库存……

4.批量设置标准分析

◇ 最小\固定包装

◇ MOQ

◇ MPQ

◇ POQ

◇ EOQ ……

n 案例:DRP中常用、实用报表分析与探讨;

n 案例:物流系统中的基础数据分析、定义与设置的系列案例分析。


第六部分 物流运营的标准化与信息化

1.物流运营流程及信息化

◇ 入库管理

◇ 出库管理(待处理品仓、内部转仓、外部借料、发货在途…)

◇ 拣货管理

◇ 搬运作业管理

◇ 仓库盘点

◇ 退货管理

◇ 叉车等设备使用管理

◇ 配载装车管理

◇ 仓储调度管理

2.物流合理化的原理分析

◇ 标准化原理

◇ 合并原理

◇ 差异化原理

◇ 延迟原理

3.仓储标准化与信息化

◇ 及时的原则

◇ 准确的原则

◇ 安全的原则

◇ 节约的原则……

n 案例:深圳某快消品企业仓储配送中心规划与设计案例分享(“3D”多媒体视频);

n 案例:如何合作利用货架、条码等工具来提升物流水平?


第七部分 供应链KPI体系及信息化(KPI & IT)

1.物流与供应链整体绩效的设计原理、原则、流程及方式;

2.物流与供应链“物流计划业务”指标体系分析

◇ 合同及时齐套发货率(%)

◇ 订单平均运作周期(天)

◇ 存货周转率(次/年)

◇ 低周转及呆滞物料比例(%)

◇ 库存准确率(%)

◇ 缺货率……

3.物流与供应链“采购与供应业务”考核与绩效体系设计

◇ QCT

◇ QCDS

◇ TQRDCSS

◇ 5R……

4.物流与供应链“物流配送业务”指标体系及绩效分析

◇ 运输计划完成率

◇ 装卸计划完成率

◇ 公司内物资吨货储运费用控制率

◇ 物资盘点准确率   ……

5.物流与供应链绩效改进策略分析

6.物流与供应链绩效改进方法\工具介绍

7.如何适时协调供物流与应链绩效与业务发展的匹配

n 案例:系列消费品物流企业KPI体系&业务流程再造(BPR)案例介绍;

n 案例:“EMS”、“DHL”绩效评价体系、协调机制、激励机制探讨;

n 经验分享:现场答疑与经验交流







吴诚博士 简介

【专业背景】

v 北京大学汇丰商学院       总裁班 特聘教授

v 清华大学                 总裁班 特聘教授

v 人民大学                 总裁班 特聘教授

v 武汉大学                    企业管理博士

v 北京科技大学                工商管理硕士

v 国际贸易中心ITC项目            认证讲师

v 美注册职业采购经理CPPM项目    认证讲师

v 英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师

v 英国皇家物流与运输学会ILT项目  认证讲师

v 深圳新一代信息技术研究院        首席顾问

v 东莞产业支援联盟                特聘专家

【职业经历】曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。曾任:

v 华为:采购总监、供应链总监;

v 富士康:物流与供应链高层领导;

v 康佳集团:副总裁。

【主讲课程】

v 供应链管理:《供应链管理与流程优化》《供应链全面成本控制》《采购与供应链管理》

v 计划管理:《预测、计划与库存管理》《计划与交付管理》《生产计划与物料控制(PMC)》

v 采购管理:《采购流程与策略管理》《战略采购与供应商管理》《采购成本控制与谈判技巧》《供应商开发、评估与选择》《采购项目管理》《非生产物资采购(MRO)》《供应商大会》

v 物流管理:《物流规划、设计与运营管理》《物流配送与仓储管理》《现代高效仓储管理》

【曾服务过的客户】

高校:北大、清华、人大、中大、浙大、川大、电子科大、西工大、香港中大、香港理工;

食品:金锣\双汇\雨润、伊利、蒙牛、光明、旺旺、达利、三全、康师傅、维维、益海嘉里;

医药:仁和药业、天江药业、云南白药、广药集团、海王、哈药、拜耳、康泰、葵花药业;

能源(化工):壳牌\中石油\石化\中化\中海油\神华;万华\云天化\联合石化\三星;新奥;

钢铁(冶炼):宝钢、首钢、邢钢、昆钢、攀钢、中铝、驰宏锌锗、焦化、洛钼、钢研、南山;

机电:上海电气、四方股份、庞巴迪、徐工、三一重工、中联重科、柳工、特变电工、金风科技、林德叉车、雷沃重工、中广核、许继、南都电源、航嘉电源、骆驼电源;

军工:空-空导弹研究所、613/14/39/615所、沈飞、成飞、西飞、船舶重工集团、武重集团;

通讯:华为、中兴、爱立信、烽火、小米、酷派、国人\传音\汇川、大疆、国人、菲尼克斯;

通信:成都移动、广州移动、深圳移动、杭州移动、汕头移动、广东电信、广东广电网络;

汽车:东风日产、广汽、上海大众、广汽菲克、长春一汽\一汽大众、比亚迪、奇瑞、大陆泰密克、大陆汽车、长安伟世通\延峰伟世通\延锋江森\富维江森、博世、飞利浦、航盛;

卡车:一汽解放、东风、江淮、沃尔沃、陕汽重卡、福田戴姆勒、一汽锡柴、佳通、耀皮;

电脑:联想、浪潮、方正、神舟、华硕、戴尔、长城、奔图、康冠、宝龙达、佳能、创斯达;

电器:海尔、海信、美的、格力、创维、长虹、TCL、奥克斯、方太、苏泊尔、格兰仕、欧普、IBM、LG、松下、东芝、日立、SONY、华星、海康卫视、浙江大华、宇视、步步高;

电子:Tyco、TDK、Intel、ABB、NEC、三星、艾默生、富士康、伟创力、捷普、富士施乐、西门子、佳能、史丹利、CEC、长城、同方、天马微、欧菲光、歌尔、华天、汤姆逊;

商超:华润\沃尔玛\苏宁、国美、宜家、上海百联、新一佳、麦德龙、天虹、茂业、大润发;

电商:淘宝、京东、国美在线、苏宁易购、快乐购、唯品会、1号店、当当、美团、亚马逊;

家具:全友、双虎、欧派、大自然地板、TATA、索菲亚、百安居、乐安居、香江家私、宜家;

家居:宜家IKEA、富安娜\梦洁\梦百合、喜临门、雅兰、恒源祥、晚安、索菲亚、南山纺织;

服装(鞋类):红豆\海澜\七匹狼、雅戈尔、李宁、九牧王、彬彬、耐克、安踏、361、百丽;

建筑(建材):中建三\中铁二局、中广核、建华、日丰\科勒\大自然地板\东方雨虹\狮\海螺;

地产:万科、华侨城、碧桂园、中航、光大、万达、中海、恒大、龙湖、保利、九龙仓置业;

物流:西部物流、云南物流产业集团、昆明EMS、江苏EMS、安鲜达、京东、河南国龙物流;

快消:P&G、雀巢、中粮、中烟、青啤、五粮液、娃哈哈、可口可乐\汇源\健力宝\汤臣倍健;

金融:中国银行、建设银行、工商银行、上海银行、北京银行、支付宝、腾讯、平安、淘宝;

[曾培训过的代表企业】

1. 广东电信、中国移动、联通《供应商评估、选择与考核》、《供应商管理与谈判技巧》;

2. 华为、中兴、烽火、爱立信、广东省广播电视网络:《采购策略与供应链管理》;

3. 深圳航嘉、深圳禾苗通信、中兴、广州京信通信:《采购成本控制与风险控制》;

4. 长安伟世通、延锋伟世通、延锋江森、上海博世:《供应商报价、采购成本分析与控制》;

5. 联想、美的、海尔:《供应链管理与优化》《精益供应链设计与构建》《供应链运营管理》;

6. 中联重科、三一重工、金风科技、特变电工:《供应链全面成本管理》、《精益生产管理》;

7. 中航集团、富士康、捷普、伟创力:《供应链管理与优化》、《高效仓储与配送管理》;

8. 伊利、蒙牛、金锣、可口可乐、三全食品、健力宝、达利食品:《供应链计划管理》;

9. 上海电气、浙江大华、海康卫视:《供应商关系管理》《采购谈判策略与技巧》;

10. 上海大陆泰密克、史丹利(美国)、林德叉车:《生产计划与物料控制(PMC)》;

11. 上海百联、国美、苏宁、唯品会、沃尔玛、快乐购:《采购成本控制与供应商管理》;

12. 大自然地板、TATA、喜临门、全友家私、双虎家私:《采购成本控制与谈判技巧》。

【曾咨询过的代表项目】

曾主持(或辅导)过多家大型企业的咨询项目,如:

1. 康佳集团:“计划与采购业务流程变革BPR”项目,2007年启动实施;

2. 美的电器:制冷集团“供应链管理与优化”项目,2009年启动实施;

3. 中电集团:“采购流程优化及VMI”项目,2009年启动实施;

4. 新元素医疗公司:“生产与采购调度平台建设”项目,2011年启动实施;

5. 大自然地板:“采购成本控制与供应商管理技巧”项目,2012年实施;

6. 合肥永升机械:“供应链运营体系建设与优化”项目,2013年实施;

7. 北京中牧集团:“集团化采购与招投标优化”项目,2014年实施;

8. 金风科技:“工程服务体系采购组织与交付变革”项目,2015年实施;

9. 伊利酸奶事业部:“采购订单整合”项目,2016年实施;

10.无锡中电二建:“供应链计划管理、订单交付与库存控制”项目,2017年实施;

11. 中电无线电研究所(615所):“项目采购体系建设与流程优化”项目,2018年实施;

12. 玫德集团:“采购战略与供应链管理”项目,2019年启动实施。

【授课特点】

v 丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;

v 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;

v 操作性与实效性。专业地讲解,辅以现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;

v 通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;

v 气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。


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