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蒋观庆:蒋观庆:换一种思路做销售:客户不是上帝,是需要你帮助的伙伴
非财管理
2016-01-20
13378
案例分析:
有一天我坐某老板的汽车上,他手机不断的收到信息:吕总祝你生日快乐!
有各大银行的、有各俱乐部的,我问吕总今天是你生日啊,他极为气的回答:一个星期前早就过完了。我从不过阳历生日,都是农历生日。这帮人神精病,烦死了。
你能体会点什么吗?
以上源于交流群的讨论,我的额思考与答案如下:
都是竞争惹的祸
服务的来源是因为竞争
没有竞争谁会服务你
哈哈
上帝不是客户发自内心,上帝是竞争的结果,,
换一种思路做
销售
,,
别把客户当上帝
要把客户当病人,,那不就好了
你解决病人问题,你自然赢得了尊重,否则你不能创造价值,客户不尊重你也是应该的
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蒋观庆:精细化的客户管理一
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如何激励员工,激发职业斗志
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