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文钊飞:团购网如何过冬?
2016-01-20 89905

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团800日前的统计数据显示,4月份国内有3052家团购网站,比上月减少217家,平均每天有7家团购网站“消失”。“团购网站正在面临前所未有的寒冬,过冬成为当前一大关键词。”中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易说。

  据了解,入驻聚划算、打造线上专卖店、从单兵作战转向组团对抗、试水OTO模式(线上交易,线下消费),近来国内众多团购网站频出新招,试图抵御寒流。

  数量锐减 小网站越挤越小

  对于国内排名前十的大型团购网站销售人员王恒来说,过去一年多内的月末都是他最兴奋的日子,但近几月,这一时段的意义已改变。

  “每个月末都是我们和商家的结算期,以前最高时我们结算的金额能达近百万,如今却只有十余万元。”昨日,王恒表示,由于行业竞争加剧,其所在的网站营业额大幅缩水,他每月的收入也急剧下滑。

  大型团购网站销量下滑,小团购网站的日子更是紧巴巴。早在去年上演“千团大战”盛况时,当时即将从广州大学毕业的陈星便敏锐地洞察到这一商机,他结合广州大学城学生消费需求旺盛的特点,开展起校园团购业务。

  “刚刚介入市场,订单量蹭蹭上涨。”陈星回忆说,好日子没持续多久,随着大型团购网站在本地化服务上不断深入,之前同他有合作的商家便纷纷转而将目光锁定在大型团购网站上。“由于与本地生活服务类商家合作无望,我只能将团购项目更多集中在实物商品上,但这块的利润非常少。”他说,“去年6月,有第三方统计称中国团购网站数量突破5000家,团购模式则是电商领域甚至是中国互联网领域的一大全新增长点,有大量资本蜂拥而至,现在这样的盛况一去不复返了。”

  团800统计数据显示,4月份国内有3052家团购网站,比上月减少217家,平均每天有7家团购网站“消失”。“团购”商业模式正经历前所未有的考验。

  盲目竞争 团购业千团陨落

  “团购这种新兴商业模式正是国内市场所急需的,这个行业进入门槛较低,初期对资金要求也不高。”美团网CEO王兴如是说道。

  王兴认为,过去一年多以来团购业之所以出现“千团大战”到“千团陨落”现象,门槛较低是重要原因。

  陈星说道,最初他在大学城开展团购业务,起步资金也不过几千元。“即便是创办一个专门的团购网站,所需要的成本也只有1~2万元。”

  “自团购模式引入中国后,很多团购企业便频频获得风投青睐,为了迅速将自己的蛋糕做大,包括拉手网、58同城、团宝网等均投入巨资进行广告轰炸,企图夺得行业的龙头宝座。同时,团购网站又疏于服务,这种盲目竞争最终导致资金耗尽,信誉度下滑。”中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易说。

  同时,团购这一模式与生俱来的低用户粘度也使行业的寒意加剧。“由于国内各大团购网站产品和服务同质化非常严重,并将低价格作为其核心竞争力,所以团购网站的流量都是通过页面关联推荐,主要由各大网址大全进行流量导入,比如专门的团购导入网址团800等。”王兴认为,消费者往往会通过导入网站进行团购比价,团购企业自身网站的用户粘度会比较低,难以吸引消费者二次消费。

  李易评价说,一个企业如果无法培养一批较固定的客户群,即便拥有再大规模也可能会突然崩塌。

  联手巨鳄 打造多样化经营

  “我们计划下个月实现首次盈利。”嘀嗒团副总裁朱敏称,即便当前行业遇冷,但他依然信心十足。朱敏的信心来源于近日与京东商城达成的合作,“与京东商城完成对接后,我们不会将所有团购业务转向京东,但会将大部分本地服务团购项目转到这个平台上。”朱敏认为,嘀嗒团所缺乏的用户粘度能在大型电商平台上得以补充。“大型电商网站有流量优势,也有扩充团购业务的需求,但他们自身的团购项目多为实物类,本地生活服务类的项目却不多,双方可以形成互补。”

  朱敏的观点是当下不少团购网站负责人的共同心声,包括拉手网、满座网、美团网、高朋网、窝窝团等均加快与大型电商平台合作步伐。

  除了依托平台抱团破局以外,团购企业之间的竞合之势也愈来愈明显。今年4月,赶集网也与窝窝团达成战略合作共同运营赶集团购业务;此外,高朋网也有与F团合并重组意向,双方已开始深入合作;而在2011年10月,开心网便将旗下团购产品与客户服务全都移交给F团。

  事实上,早在2011年12月,阿里巴巴便宣布与高朋、拉手、美团等团购企业入驻聚划算平台。拉手网副总裁牛丽华称,未来团购网站和平台之间还会搭建售后服务平台来保障用户权益,“合作只会更加深入。”

  同时,不少团购网站已经着手解决产品服务同质化问题。美团网CEO王兴表示,生活服务类产品是团购热卖单品,产品本身同质化问题比较难解决,但团购网站可以从服务上着手。“今年春节我们推出了出租小美小团回家过年的活动,这种话题性活动引起了很大关注,使很多消费者记住了美团网,提升了用户粘度。”他说。李易认为,团购网站投靠大型网站,合作有助于双方降低运营成本,在渠道和用户资源方面达到优势共享,对整个电商行业的整体效益提升都是好事。

  纵深

  生活类电子商务或成发展方向

  团购行业遇冷,受到冲击的还有不少依托团购网站获得订单的线下商家。“最初每月来自团购的营业比例在70%左右,最近这一数字已下滑至40%。”接触团购已有近一年时间的郑老板对此颇有感触。对于不少缺乏知名度的线下商家而言,团购是他们迅速积累人气的一大方式,如何让订单数字更加漂亮,已成为他们当前面临的问题。

  窝窝团近期新增了“窝窝生活商城”。据了解,该商城以专卖店的形式,通过利益共享机制,吸引了很多品牌入驻。事实上,青睐生活服务电子商务模式的网站并非只有窝窝团,包括淘宝等巨头也开始结合自身优势,开展多种形式的OTO业务。

  “网上专卖店不仅拓展了生活服务商家经营的灵活性,又能保持相对低价的吸引力,已经不再是以往简单基于广告推广上的合作,超出了团购模式,成为新型生活服务电子商务。”李易认为,这种运营方式的转变,或许给目前的团购带来新的思路。

中华讲师网刘志飞认为团购行业的"始祖"--美国最大的团购网站Groupon 在纳斯达克成功上市。这在提高海外团购行业进展信心的同时,也给国内团购网站灌注一针强心针。团购行业还是有活力、有潜在力量,可以预见,只要找准妥当定位,挑选合宜产品,提高服务水准,坚决保持诚信质量,团购这种最近兴起经济活动标准样式就能连续不断进展下去,为消费者的网上消费增加新奇挑选、带来消费享用。


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