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赵栋梁:服饰零售商薪酬设计--七项注意
2016-01-20 61157


        最近在与一些零售服饰企业的接触过程中,发现很多老板都在纠结于员工薪酬绩效的问题,其间也是因为听了一些培训课程,一些培训大师都在呼吁,要注重员工的待遇,让一部分人先富起来,让员工有车,有房,有钱花......也正是受了这些思想的影响,一部分老板开始真正思考企业员工的工资问题。我们说这是好事,最起码,让老板把自己原来的生意操作的思维,开始转移到经营企业的管理思路上来。但要怎么做好企业员工的薪酬绩效问题,却是一门学问。里面有很多因素要考虑,考虑周全才能使企业的薪酬改革起到良性的作用。如果考虑不周全,或是薪酬改革设计不科学,不仅不能起到积极的作用,反而会带来很多不良的后果。

      以下介绍一下薪酬设计的七项注意,希望能对零售企业的老板和人力资源经理有帮助。

      我们说薪酬是一个极其敏感的话题,做好薪酬体系的设计与管理不是一件容易的工作,如果出现一些设计纰漏或管理措施欠妥,轻则影响员工的工作积极性,说严重点会影响到企业的稳定和可持续发展。
  如何设计具科学性、合理性、系统性的薪酬体系,做到按劳分配,多劳多得,公平公正呢?在设计薪酬体系时,要注意以下七项细节:
  一、注意薪酬结构要合理
  薪资体系的构成一般由基本薪、职位薪、绩效薪、年资、加班工资、奖金等组成。尤其是基本薪、职位薪、绩效薪的比例要合理,基本工资对企业来说一般是通用型,满足当地最低工资水准,体现薪水的刚性;而职位薪则根据不同职位的工作分析,来分析岗位的价值,做出科学准确的岗位评估,来体现职位薪水的高低,满足员工内部薪资平衡心理,绩效薪是根据绩效结果的达成,来确定绩效工资多少,企业内不同层次的员工,绩效薪占整个薪资总额比例不一样。高层一般占40-50%,中层20-30%,基层10-20%;而年资属于内部普调工资,应体现工资的平衡公平性,加班工资的计算则要体现工资的合法性。
  二、注意薪酬水准具竞争力
  薪酬水准影响到企业吸引人才的能力和在行业的竞争力。因此,如果一个企业的薪酬水准低于当地同类型企业和行业市场水准,同时又没有与之相配合的措施如稳定、较高的福利、便利的工作条件、有吸引力和提升性的培训机会等,就容易造成员工流失,直接或间接影响企业的利润率和经营发展目标的实现。
  三、注意薪酬的公平性
        公平性是薪酬管理的基本要求,合理的薪酬管理制度首先应该是公平的,只有公平的薪酬才是有激励作用的薪酬。这种公平包括
    1)企业内部公平:主要体现是不同部门之间或者同一部门内不同岗位之间,薪酬差距是否合理。如果内部薪酬不公平,就会造成不同部门之间以及相同部门不同岗位之间,权利与责任不对等,使员工产生心里失衡。
    2)外部公平性:一个企业要实现外部公平,在制定薪酬政策时,就要注重实现与同区域、同行业薪酬水平的平衡,但这种不是所有员工都要注重同区域、同行业的公平,是需要进行分类考虑的。对于社会需求大于供给的紧缺型人才,是公司20%的优秀员工要重点考虑跨地区、同行业的平衡,需要制定高于行业、区域平均水平的薪酬水平,从而吸引和留住人才;对于社会供求基本平衡或供大于求的人员,公司可以采取与本地区平均水平持平的薪酬政策,节约成本,促进公司状况的良性发展。
         四、注意中高层与基层员工薪资水平差异不能太大
      中高层管理或技术人员确是属于企业核心人才,所产生的价值确实不一样,工资水准也不一样。但如果出现企业中高层岗位的薪水与基层员工的差异达到8-10倍以上,则基层员工与管理层的关系疏远甚至僵化,基层员工情绪低落,士气下降,整个公司将出现死气沉沉的局面,而中高层的工作也难以开展。
   五、注意调薪有依据,绩效考评公正、公平
   企业内岗位的调薪,做好了能激励员工的士气,做不好会动摇部分员工的信心。尤其是毫无根据地随意调薪,或绩效评估不公正,都会导致员工对企业的薪酬系统产生怀疑,甚至不满,调薪必须有依据,讲原则,重激励。
   
   六、注意薪资计算准确,发放及时
   企业不能够做到准时发放薪资,薪资计算经常出现错误,都会导致员工对公司的信用产生疑问,很可能致使公司名誉遭受损失,同时拖欠员工薪水也违反劳动法律法规,得不偿失。
   七、注意公司利润与员工适当共享
   企业是个利益共同体,利润大家创造,收益共同分享。因此,企业利润要拿出少部分对重要岗位、重要员工和努力工作具良好业绩的员工进行分享。同时,注意分配的度。如果分给员工的过少,可能会导致员工不满,影响员工工作的积极性;分给员工的过多,这样公司自身留取的盈余可能不能满足长远发展的需要,与前者相比,公司的损失更大。
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