行动学习有多种可选的操作方式

瑞文斯提供了四种可选择的思路：

•  参与者在熟悉的环境中，针对其共同熟悉的任务进行学习
•  参与者在熟悉的环境中，针对其不熟悉的任务进行学习
•  参与者在不熟悉的环境中，针对其熟悉的任务进行学习
•  参与者在不熟悉的环境中，针对其所不熟悉的任务进行学习。

总之，瑞文斯关于行动学习的观点是：

• 对问题或环境的不确知，没有满意的答案是行动学习的起点。只有当人们不知道答案，但又面临必须解决问题的压力时，真正的学习才开始了。
• 在不确知的情况下提出有洞察力的、有启迪性的问题，是行动学习成功的保证。问题引发反思和模式转换。
• 发现原来未曾看到的意义是行动学习最大的价值。
• 行动学习是发展智慧、情感与技能的手段。它要求参与者全心全意投入真实、复杂而充满压力的任务中，通过解决挑战性问题，实现目标并改善自我行为。