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王立国:【失去客户的8大致命原因】
2016-01-20 37400
1、侵略性太强,咄咄逼人;2、不真诚,不在意客户的需求和感受;3、太喜欢操纵客户,一副“我比你更懂你”的姿态;4、急于告诉客户“这都是你要的”;5、不善倾听与询问;6、专业性不够;7、只把客户当钱包,对客户个人情况完全不了解;8、功利心太明显。
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