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潘树深:中国人疯狂送礼八千亿内幕
2016-01-20 48381
无论经济如何低迷,礼品经济没有寒冬。相反,越在寒冬,越需要为下一个春天投资。人们最能明显感受到的或许是,以茅台为首的烟酒类品牌,其目标市场已经从大众市场转向了高端礼品市场。只有价格不断上涨,才能体现其身份的高贵,才能成为“有头有脸”的礼品。为此埋单者,大多是富裕阶层,而他们的目的,往往是打通权力网络。一个极端的例子是:岁末年初,建筑设计师王先生因为有送礼需求,且又担心茅台再涨价,遂以1500元每瓶的价格囤了53箱53度茅台,总计花费95.4万元。但随后,他采购的这批茅台被证实全部是假酒,王先生买了个近百万元的教训。

 

  中国人每年花在礼品上的钱有多少?张小鹏所在的中国礼品产业研究院,应用国家统计局、商务部、行业数据,对礼品行业进行了个体与团体分类统计测算,得出的数据是,个体的年礼品需求在5055亿元,团体的年礼品需求在 2629亿元,相加得出目前国内礼品市场的年需求总额在7684亿元左右。如果再问,接近8000亿元的市场中,谁是中国最大的礼品公司?答案更难得出。因为,眼下几乎一切皆可为礼品。倘若你喜欢送汽车,最大的礼品公司便是最大的汽车公司,倘若你喜欢送黄金,最大的礼品公司便是最大的黄金公司。

 

  然而送礼总有偏好,现在人们流行送什么?张小鹏告诉记者,大约五年以前,随着房地产行业发展火爆,家纺、小家电、餐厨用具是流行的礼品。近年来,电子产品大行其道,从摄像机、照相机到电子书、平板电脑。在奢侈品消费中,礼品馈赠需求也是重要组成部分,这是中国奢侈品市场不同于欧美日韩的一个显著特征。2010年、2011年两年,送礼主导的消费占中国奢侈品消费的份额超过30%。“起到身份区隔作用”是人们乐于赠送、消费奢侈品的一个重要原因。

 

  

高端定制:没有最贵,只有更贵

 
  


  “客户需要定制什么形式的金银产品,只要工艺能达到,没有做不出来的。”中国黄金集团黄金珠宝有限公司大客户部业务员黄先生(化名)说,金银产品定制没有限制必须达到多少件或多少钱,也没有限制必须是团购,但来此购买的一般都是企业,而且都是大笔采购。因为定制需要根据客户需要专门打造一套模具,光模具的价格就在6000元到8000元左右,如果买少了,成本就上去了,并不划算。

 

  除了模具费用,定制黄金产品还有两项费用:第一,工艺成本,每克30元;第二,基础金价。“付了预付款,客户就可以登录中国黄金网站,网站每天9:30至15:00提供实时黄金价格。客户可以选择某个时间段的金价来付款。”以店外海报上主推的定制产品“瑞升金壶”为例,据黄先生介绍,有一款2400克的金壶已经有实物销售。按照黄金每克385元计算,该产品价值约在92.4万元。记者在中国黄金集团黄金珠宝有限公司大客户部以往定制记录中看到,前来定制金银产品的客户以银行、国企居多。

 

  高端定制不仅是金银产品。1月1日,中国电信(微博)北京公司推出一款年度贺岁手机礼包,定价17999元,创迄今为止国内手机礼包之最。据中国电信终端管理中心主任马道杰介绍,礼包里包含的某品牌手机是专为社会精英量身定制的,完全定位于高端商务人群。

 

  “很多奢侈品品牌的服装、手表、汽车,其独特的地方,就是有定制。之所以礼品定制排上议事日程,是因为礼品的泛滥化引起的。”张小鹏说,“但昂贵的高端定制,其实已经脱离了礼品本身传情达意的核心要义。”


  

预付卡:“收礼便利性”

  

  


  与高端定制走专属化、唯一性相比,礼品集成商看似在走一条相反的路。它们把礼品的品种泛化,把选择权交给收礼者自己。可跨地区、跨行业、跨法人使用的多用途预付卡,可以说是礼品集成商的一大得意之作。这种卡预存金额,往往可以在餐饮、服装、健身等多家商户使用。数据显示,在中国,仅一家预付卡公司就服务面向5800多家企业客户,发放预付卡90万张,加盟商户4000多家,直接持卡人超过115万。

 

  一份官方文件能从侧面印证预付卡在礼品市场上的走俏。2011年5月23日,国务院办公厅转发中国人民银行、监察部等部门关于规范商业预付卡管理意见的通知。通知中要求,建立商业预付卡购卡实名登记制度,对于购买记名商业预付卡和一次性购买1万元以上不记名商业预付卡的单位或个人,进行实名登记。通知中还强调,进一步加大对收卡受贿等违纪违法行为的查处力度。与此相呼应的是,据《人民日报》报道,2011年,全国4万余名党员干部上交礼金礼券3.86亿元。

 

  除了预付卡之外,礼品自选手册也是目前流行的一种集成手段。礼品自选手册,往往印刷精美,将众多礼品打包在一本礼品册中,一般是“8选1”、“10选1”或者“20选1”。收礼人可以自由选择,并且可以通过快递送到指定地点。张小鹏表示,礼品自选手册有两个核心好处:选择多元化和收礼便利性。但他同时表示,从产业角度来看,从事礼品自选手册的企业前途并不光明。“没有竞争壁垒,谁都可以来做,品牌、产品、物流都不是自有的。你可以组合这10件,我可以组合另外10件。”

 

  “在中国,还有很多礼品需求没有得到激发。首先,没有人提示你送礼,比如,领导过生日你不知道。其次,没有人告诉你送什么礼品最合适。另外,礼品的采购成本还是非常高,你可能逛了好几个商场都选不到想要的礼品。未来,能在这三方面着力的礼品企业会有大发展。”张小鹏说。

  

  

礼品回收:坐收渔翁之利

  

 

  从礼品供应商到礼品分销商,再到送礼人、收礼人,只有收礼人对送礼人进行了价值回馈,整个礼品链条才能形成完整的闭环。但从终端上来看,有的人接受了礼品后自己用了,也有不少人把礼品转赠给别人,还有人把礼品卖给了回收站和经销商,这样又形成了一个渠道的内循环。

 

  1月2日,在北京宝瑞通典当行,王女士与典当行工作人员讨价还价。她收到了一件貂皮大衣作为礼物,但并不合身,希望典当。标签上的价格是36000元,但典当行工作人员只愿意估价3000元。相机、电脑等数码产品在典当行的行情也很不好,即便全新的产品也只能典当原价的3折左右。典当行看准了,前来典当的人其实并不在乎当品实际能当多少钱,只是想处理掉“鸡肋”,放在家里也是没有用,不如换些钱实惠。

 

  就在王女士讨价还价的当口,一行6位中年人来到宝瑞通典当行,他们买走了价值数万元的翡翠手镯,说是要送人。因为典当行价格确实比珠宝商店便宜,另外,这里有一些“老货”,料子好,用料也足。在典当行的绝当商品中,名表、黄金、珠宝是最受欢迎的物品。

 

  节日期间,路边很多烟酒零售店也会挂出“高价回收礼品”的招牌。“烟、酒、茶叶、保健品等都可以回收,名烟名酒的回收价一般为正价的60%~80%。”一位从事礼品回收的商贩告诉记者。他回收礼品后,主要是转卖给零售商店,也有一部分进了典当行。

 

  在北京家乐福慈云寺店,在门外专营“收卡”的一位女士告诉记者,她不仅回收家乐福购物卡,也同时回收其他商场、超市的购物卡。面值1000元以下的购物卡,她一般以8.5折回收,3000元以上的一般可以给到9折到9.3折。回收价格还要根据卡的不同类别来,“超市卡不好卖,回收价比较低,商场的高一些。”据她介绍,卡收上来以后,要统一交给上线,分门别类后,再卖给有购物需求的人。比如1000元的卡,以面值的8.5折回收,转手9折卖给需要的人,能赚50元。“年前送卡的人特别多,有时一天能收好几万。”她说。


  
  

政商购礼窍门

 


  房产老板喜欢送金银砖,官场喜欢送金银币,最隐晦的礼是“祖国山河一片红”邮票,一转手就是60万。

 

  北京鼎瀚国际文化传播有限公司总经理张海宁告诉记者,房地产老板喜欢买金银砖、金银条,出手就是四五万元。“属于傻有钱的那种礼品。别人也知道,送这样的礼,虽然是工艺品,但实际上就等于送现金。”

 

  据介绍,官场喜欢买官方色彩的礼品,比如中国人民银行、中国金币总公司、中国邮政发行的带有“中字头”的礼品。比较受欢迎的是以世博会、世园会等为题材的金银币,价格一般在五六千元。

 

  “一种很隐晦的送礼手法是送‘祖国山河一片红’邮票。面值8分,但是送给谁谁一出手就能换60万元。”张海宁说,像这样的邮票,他一年能卖二三十张,而金银砖之类,一年卖上百套不成问题。

 

  张海宁还告诉记者,龙年将至,那些在报纸上登了广告的龙年产品,往往连他们这些销售商也一件难求。“1月5日,壬辰龙年邮票发行,发行价格才24元,3天时间已经涨到300元了。拿到就能升值,这样的礼品谁不想要啊?”张海宁说。”(摘自《中国经济周刊》、《大周末》等报刊,《大周末》主编:张俊以)

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