一、采购管理概论 1、采购的基本类型 2、采购管理范畴 3、采购工作的重要性分析 4、采购的目标 5、采购与公司内部各部门的关系 6、对采购人员的基本要求 二、非生产采购管理概述 1、何谓非生产采购物资 2、与生产性采购的不同点 3、非生产性采购的难点 4、非生产性采购的策略 4、服务类采购 5、IT 类采购 6、资本设备采购 三、供应商开发与选择 1、采购市场分析 2、特殊供应市场 3、供应商的选择 4、评估内容与方式 5、供应商拜访以及现场考察 四、供应商全面管理 1、供应商业绩评定 2、目录化方式 3、要素衡量法 4、成本比例法 5、供应商定期抽查 6、供应商关系管理 五、订单与合同管理 1、订单管理 2、合同管理 六、非生产采购的质量与价格 1、质量保证体系 2、价格分析方式 3、成本分析 4、总持有成本 5、影响价格/成本的因素 6、非生产性采购成本降低的机会 七、非生产采购的特殊风险以及管理方法 1、政策执行上的风险 2、交期进度的风险 3、变更管理与风险 4、非生产性采购价格不确定因素 5、物流管理与风险 6、收货与验收 7、仓储管理 8、采购信息管理风险 9、相关部门的投诉与建议