高效团队建设与激励

【培训对象】企业中高层干部、企业经理、政府机关中高层干部、民营企业董事长、总经理等希望学习国学领导智慧提升领导力的人士

【课程收益】

 ＱＱ：8480+4355)(Tel:136+8368+6366)

  ●了解高绩效团队的特征；

  ●掌握团队建设的原则、程序和方法；

  ●掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧； 

  ●掌握有效提升团队领导能力的技巧；

  ●学习团队激励的技巧

【课程背景】

由于各种项目越来越庞大，参与的人数也越来越多，互相合作去完成一个项目，项目管理能力等等，都是现代员工必须要学习的技能。如何让公司的团队尽快成为有默契的重要组合，对一个主管来说是很大的考验。本课程介绍一个团队可能造成的好处，如何建设团队，团队可能出现的问题与解决方法。使主管能学习到如何建立、维护、培养一个团队。同时，也让每个人能学习到如何参与一个团队。

【课程大纲】

高效团队建设管理激励

n 团队

u 团队的作用

u 团队与群体

u 团队行为曲线

u 团队建设原则

u 工作效率

n 高效团队的9个特征

u 清晰的共同目标

u 恰当的领导

u 相关的技能

u 有效的组织结构

u 培养互相信任的精神

u 一致的承诺

u 分享成果

u 开放的沟通

u 外部的支持

n 团队的发展周期

u 婴儿期

l 特点

l 管理建议

u 青春期

l 特点

l 管理建议

u 新鲜人期

l 特点

l 管理建议

u 成熟期

l 特点

l 管理建议

u 高效团队建设原则

u 设定目标的原则

u 有效沟通的八点提示

u 团队发展的四个阶段

u 为团队改造企业文化

n 高绩效团队的成员

u 性格特征

l 支配型

l 影响型

l 稳健型

l 遵循型

u 如何选择团队的成员

l 高效团队至少需要三种不同技能类型的成员：

l 具有技术专长的人

l 具有决策和发现、解决问题技能的人

l 具有较强人际关系的人

u 团队成员的关系如何协调

u 如何解决成员的冲突

u 案例分析、讨论：团队的成员能力不足应该如何处理 ？

u 案例分析、讨论：团队的成员如何才能更发的配合？

n 知人善任

u 用人原则

u 孔子对知人的重视

u 曹操的用人方法

u 了解下属优势的方法

l 问

l 闻

l 望

l 切

u 不同岗位需要的长处

n 激励

u 了解员工的心理

l 员工为什么要加入公司？

l 需求与欲望

l 员工最重视的求职因素

u 马斯洛的人类需求层次

u 二因子理论

u 如何产生激励？

u 正面激励与负面激励

l 激励的误区

n 物质激励 精神激励  正激励 负激励 四种激励方法的关系 

n 物质激励是最主要的因素吗？

n 精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么？

l 激励的四原则

n 公平原则

n 系统原则

n 时机原则

n 清晰原则

l 激励的方法

n 信任        认可- 表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？）

n 承担责任       (为什么要为下属承担责任)

n 关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）

n 薪水与升迁     （物质基础还要有保障）

n 工作兴趣       （如何才能把工作当成是一种兴趣？）

n 合理的制度     （公平、公正、公开）

n 工作气氛       （是一种软化剂）

n 企业目标与使命 （最终的解决方案）

n 动机的改变

u 问题比答案更重要

u 局限性思维

u 我常听见的小声音

l 讨论，这些声音怎么来的？怎么办？

u 案例：三个建筑工人的事迹

u 珍惜现在的工作机会

u 时刻准备面对机遇

u 案例讨论

l 为什么别人的工资比我高？

l 为什么领导对他比较好？

l 为什么好事都是他占走了？

u 最佳完成工作的时间是

u 重新点燃工作激情

n 团队管理

u 企业战略

l 战略的来源

l 战略的实施

u 绩效管理

l 平衡计分卡

l KPI

l 组合式绩效管理

u 绩效管理的四个环节

l 计划

l 辅导

l 评价

l 回报

u 绩效考核中容易出现的问题

l 战略与实际脱节缺失

n 案例：中国船舶重工集团战略脱节

l 贸然引进新指标

n 案例：麦当劳的困境

n 案例：中铁建的豆腐渣工程

l KPI设置不当，目标体系无效

n 案例：长春一汽的目标管理引发部门矛盾

n 案例：中国银行某省分行

l 管理能力不一造成的矛盾

n 案例：中石化炼油厂绩效考核的问题

l KPI观念错误

n 案例：鞍钢炼钢一厂全额绩效工资引发的矛盾

n 案例：中国移动某分公司的集体离职危机

课程时间：二天

培训方式

专业讲述、案例讨论、角色扮演、团队活动