一、课程背景：

随着市场竞争的加剧，移动互联网、自媒体、社群、网红、人格化IP营销等更多的影响到我们的消费者，传统企业必须适应互联网及消费者的变化，如改变自己的营销模式和营销手段（如社会化媒体、微信、社群、网红、人格化营销等），借助新媒体社群网红人格化IP营销等手段和思维玩转粉丝经济，提升自己的品牌。而作为公司的销售部门甚至个人也必须学会：怎么通过移动互联网新媒体做品牌提高转换获取行业客户，怎么运营社群通过社群获取新客户甚至让客户做口碑营销的传播。

那么到底新媒体有哪些手段，公众账户如何运营推广，如何做内容营销？移动互联网社群网红人格化IP营销的本质是什么？企业如何利用网红和社群思维获取粉丝提升销售，个人或者企业如何通过移动互联网及社群管理老客户增加销售，是本课程要解决的主要问题。

二、课程收益：

1.讲解最新的移动互联网新媒体公众账户内容营销运营思路

2.讲解如何利用社群粉丝思维及运用社群沉淀粉丝并产生销售

3.讲解中小型企业如何更好利用网红人格化营销思维获取粉丝

4.讲解实施移动互联网新媒体营销需要的新媒体传播学知识

5.讲解如何利用软文新闻活动事件移动广告等营销手段营销产品

三、课程对象：

学员为传统行业的中高层管理人员及市场营销、销售等部门核心人员。

四、主要内容：

1.趋势篇：移动互联网新媒体发展趋势及用户习惯改变篇

2.内容粉丝篇：内容营销及微信公众账户的运营推广增粉

3.社群网红案例：移动互联网下社群及网红案例分析和执行

4.网红内容营销：垂直领域网红的定位运营及中小企业应用

5.社群应用执行篇：传统企业社群架构和微信社群落地执行

6.传播广告篇：新媒体从业人员需要的互联网传播知识工具

7.移动转型篇：传统企业移动互联网营销转型案例及分析

8.未来方向篇：移动互联网科技行业变化及完成作业

五、课程形式：

1天（6小时）-2天，分组互动案例分析

六、具体大纲：

第一讲：趋势篇：移动互联网新媒体发展趋势及用户习惯改变篇

1.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）

2.分组讨论：你认识的移动互联网、社群、粉丝、用户参与、网红人格化营销

3.长尾理论淡化圈层和社群网红经济的兴起原因及我们企业的应对

4.社群网红思维就是利用传统网红社群的理念方法打造自己企业的粉丝

5.95后、00后新兴消费族群4大特质二次元和部分企业应对

6.客户接触随时化碎片化客户服务体验化客户营销精准化社交化娱乐化

7.未来商业模式为什么是用户中心数据驱动生态协同的综合系统

第二讲：内容粉丝篇：内容营销及微信公众账户的运营推广增粉

1.内容营销的新样式及在品牌传播里面的意义

2.如何通过产品特性创作能引爆传播的创意想法

3.标题党常用的十几种写法和10W+文案类别选择

4.微信公众账户文章如何10W+（选题，标题，内容，写法）

5.根据为用户带来的价值选择自己微信公众账号的内容定位

6.如何借助营销工具（活动，买粉，知识诱导）让您的公号日增上万的粉丝

7.如何利用线下线上结合有效的推广微信公众账户增粉

第三讲：社群网红案例：移动互联网下社群及网红案例分析和执行

1.网红思维就是深度内容新媒体营销社群就是客户关系管理

2.社群和网红产生的社会经济技术背景及网红社群思维

3.网红的类型作用及微网红在传统企业营销和运营里的应用

4.网红案例分析（企业家网红，大众网红，电商网红，垂直网红等）

5.社群的历史由来如何通过满足用户深层需求建立粉丝关系

6.企业如何定义运营自己的社群粉丝及案例分析（挥手间，酒企业，茶企业，小米、海尔）

7.如何通过网红获取粉丝通过社群沉淀粉丝达成销售逻辑

第四讲：网红内容营销：垂直领域网红的定位运营及中小企业应用

1.垂直窄众领域网红案例分析（体育培训，食品美食）

2.如何根据中小型企业的性质选择自己网红的定位

3.运营网红需要的互联网平台工具及手段（公众账户、视频、直播、专家号）

4.网红运营的全网营销（软文新闻，活动事件）

5.沉淀网红粉丝的办法和手段（微信，QQ，线下等）

6.如何运营网红粉丝和我们的产品关联达成销售

7.企业运营网红经济所需要的团队架构

第五讲： 社群应用执行篇：传统企业社群架构和微信社群落地执行

1.中小型企业内容架构支持销售人员利用社群做营销及销售

2.零售企业如何利用O2O及社群做全民销售（苏宁、报喜鸟、运动器材等）

3.知识性企业如何利用新媒体打造运营O2O企业社群（挥手间为例）

4.B2B企业的社群架构及微信群在销售中的作业和运营

5.运营好线上移动互联网微信社群的5大步骤及关键点

6.判断和获取微信社群种子用户的方法和注意事项

7.让微信社群里面的种子用户帮助拉新的3大方法

8.让微信社群里面用户马上购买的4种活动策划

9.销售人员通过内容运营移动个人品牌的3大方法

10.个人销售如何把无关系变成弱关系、强关系、钱关系

第六讲：传播广告篇：新媒体从业人员需要的互联网传播知识工具

1.移动互联网新媒体传播建立需要知道的传播学知识

2.微营销新媒体传播案例里面的原理和人性特称分析

3.内容营销的趋势（价值化、娱乐化、知识化、平民化）

4.移动互联网广告投放知识（广点通，DSP，微信KOL）

5.整合网络营销（事件活动营销）策划的过程背景和应用

6.知乎今日头条企鹅自媒体百度百家UC自媒体等移动平台传播

第七讲：移动转型篇：传统企业移动互联网营销转型案例及分析

1.白酒企业江小白移动互联网重新定位及商业模式创新全案

2.家纺企业大朴网因为移动互联网传播改变商业模式分析

3.90后茶室如何利用移动互联网社群配合线下做销售

4.三只松鼠结合移动互联网特称做客户服务

5.小米手机的移动互联网营销社群架构及分析

6.海尔公众账户内容定位变化及社群运营给我们的启发

第八讲：未来方向篇：移动互联网科技行业变化及完成作业

1.未来世界科技发展对社会生活形态变化和影响

2.面向移动市场个性化快速定制（C2B）工业4.0

3.讨论我们自己企业的新媒体网红和社群营销实现