参考文献  张培德发表《基于组织文化特征的公务员初任培训体系》“中国人才”杂志2006.9期  张培德发表《论基于组织文化交融的员工培训》“中国人力资源开发”杂志 2007.7期  张培德、许丽娟主编 《员工培训与发展（第二版）》 华东理工大学出版社 2012.8  张培德主编 《现代人力资源管理（第二版）》十一五国家规划教程 科学出版社2010.6  张培德主编《现代理才方略与HR》上海十一五重点图书 华东理工大学出版社2008.6  张培德主编 《现代人力资源开发与E时代--新理念、新方法、新发展》中国书籍出版社 2012.10  《培训项目的组织、管理与实施》主要内容 一、前 言 ◎案例：问题出在哪里？ ◎E时代人教科长必须拥有非常6+1 ◎现代社会需要沟通和交往 ◎现代培训在HR管理中不可或缺 二、培训是组织发展的MAGIC  为什么会发生这样的事情？  是沟通问题？  还是品质问题？ 案例：为什么他对着客户自称“爷” ---我是纳税人的爷 我怕谁？ （一 ）HR很重要，培训更重要 案例：计算机公司的困惑  为什么博士生辞职？  为什么留不住研究生？ （二）现代培训需抓住要害 案例：他为什么要°炸掉HR部 ◎一份调查…… ◎沉思 ： 培训。。。为人作嫁衣 （三）激励已到 长效激励 ◎事业◎感觉 三、常见的培训方式及其选择  在职培训方法---6种  师傅带徒弟、工作轮换、教练、行动学习、突击学习、初级董事会  脱产培训方法---6种---讲授法、讨论法、案例教学法、情景模拟法、行为示范模仿法、其他—业余进修—读书交流 案例：教学方法 直接影响效果  上课打瞌睡？  为什么？ （一）不同的培训对象，采取不同方式 ◎根据培训对象的学习能力和学习态度采取不同的授课方式 （二）不同的培训层次，采取不同方法  ◎根据受训者的职位层次，选择培训方法时，还应考虑到他们的职位要求和所承担的具体职责。  1、新员工培训  2、员工技能提升培训  3、基层干部  4、中高层干部  5、后备干部培训 （三）根据不同内容要求，采取不同方法  根据内容来划分，可采取不同方法  （1）知识性培训  （2）技能性培训  （3）态度培训  （4）潜能开发 （四）培训教学方法的选择与运用 四、不同层面的培训需求分析 ◎案例：到底该如何培训 （一）培训需求概述 （二）组织层面的培训需求分析 （三）工作层面的培训需求分析 （四）人员层面的培训需求分析 （五）培训的各部责任 五、培训项目的设计与实施 ◎案例：D公司的关键人才项目 一）培训目标的确定 二）培训计划的制定 三）培训课程的开发、选择和材料的准备 (一)培训课程的开发与选择 （二）培训材料的准备 四）培训师的甄选和培训 五）培训的实施 （一）培训经费的确定和分配 （二）培训场所的选择和布置 （三）培训的准备和启动 （四）积分式培训管理 六、 培训效果评估 ◎案例：为什么培训听时激动-过后没行动？ 1、培训效评估的原则 2、培训评估的5个步骤 3、培训的四级评估 4、选择适当时机评估 《培训项目的组织、管理与实施》小 结