第四章 任职资格标准开发
第二节 任职资格标准开发原则与流程
一、任职资格标准的架构
通过建立每一职类的任职资格标准，可以明确不同业务领域所需的知识与技能、素质与行为特征，从而实现对员工能力评价的目的。换言之，任职资格标准是任职资格体系中对员工职业化进行评价、实施资格认证的标尺，它是任职资格体系最核心的内容，同时它也是体系建设过程中最复杂、难度最大的部分。
正如第一章所提及，任职资格标准由三类标准所组成，参见下图。
资格标准是任职资格不同能力级别表现出来的特征，它是任职资格标准体系中最基本的部分，它规定了某个职类对员工在学历、专业、经验、知识与技能等方面的基本要求。
素质标准是任职资格不同能力级别表现出来的动机、个性、态度及价值观的总和。它由两类素质组成：一是与生俱来，难以改变的基本素质，二是可通过后天培养而形成的专业素质。
工作标准是完成某一业务范围工作活动的成功行为的总和。工作标准是进一步分解为不同的工作模块和工作要素，而每一个工作要素也是由一系列的行为标准所构成。
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