再好的产品，如果顾客不喜欢你这个业务员，那么就算说破嘴皮，这个产品也不大可能被购买。要让顾客喜欢你的为人，你的服务，你的态度，他才会购买你的产品。大多数客户买的是一种感觉，而这种感觉是需要我们去带给他的。

有一次我和一个服装品牌分店的老板聊天，我问你的客户曾经一次性最多买了你们多少件衣服，她让我猜，我说10件？20件？30件？她说有个客户一次性购买了38件衣服，我开玩笑说他是不是来你这里批发啊。那老板说，其实那个客户前面一天来过，他拿了一大包不是我们店的衣服，然后问我怎么搭配，于是我就教他应该怎么做，大概花了我2个小时，随后那个客户很满意走了。当时其他店员就不理解，问我，老板他又不买你的东西，你干嘛还要在他身上浪费那么多时间呢？我说，人都讲感情的，你对他好他是会记在心里的。果不其然，第二天他就到我的店买了38件衣服，说是要送给他在外地的亲戚。永远记住，要让客户买你的产品，首先要先自己付出，付出才会杰出。

伟大的第一名汽车销售大师乔吉拉德曾经说过：“其实我真正卖的世界第一的不是汽车，而是我自己，以前如此，未来也是如此。”

顺便介绍一下乔吉拉德吧，我先问大家一个问题，假设你接到这样一个任务，在一家超市推销一瓶红酒，时间是一天，你认为自己有能力做到吗？你可能会说：小菜一碟。那么，再给你一个新任务，推销汽车，一天一辆，你做得到吗？你也许会说：那就不一定了。如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢？您肯定会说：不可能，没人做得到。

可是，世界上就有人做得到，这人就是乔吉拉德，他在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车，平均每天销售6辆，而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号。

乔吉拉德很有耐性，不放弃任何一个机会。或许客户五年后才需要买车，或许客户两年后才需要送车给大学毕业的小孩当礼物；没关系，不管等多久，乔吉拉德都会三不五时打电话追踪客户，一年十二个月更是不间断地寄出不同花样设计、上面永远印有“I like you!”的卡片给所有客户，最高纪录曾每月寄出一万六千封卡片。

各位试想如果“乔吉拉德”这个名字一年出现在你家十二次！当你想要买车的时候，你会不会想到他？乔吉拉德每天一睁开眼，他逢人必发名片，每见一次面就发一张，坚持要对方收下。乔吉拉德解释，销售员一定 要让全世界的人都知道“你在卖什么”，而且一次一次加强印象，让这些人一想到要买车，自然就会想到“乔吉拉德”……

听了他们的故事，大家有没有一些启发？作为推销人员，如果你还是在说我只是在卖产品，那么你永远得不到顾客的垂青，再一次强调，推销员更重要的不是卖产品而是卖自己，通过超一流的精神状态，超一流的付出心态，超一流的毅力，不断保持和客户的联系，和客户建立亲密感，让客户对你印象深刻，或许他现在还不想买你的产品，但是一旦当他想起来的时候，他会第一个找到你。