盖烈夫：创新的途径和方法 曾有很多企业界的朋友问我：你能不能用最简单的话告诉我什么是创新？我也曾带着这个问题认真地思考了很久。最终我提炼出三个词、六个字，我并且强调：你记住了你就会创新，你记不住你就不会创新。 第一个词，就叫做“模仿”。模仿和造假是两个本质完全不同的概念，不是一回事。问题是有人把模仿也叫做造假。模仿是有深度，有新意，有特色的模仿，我们自己发明不出来，制造不出来，设计不出来，完全有理由去模仿。看一下我们高科技，自己发明的较少，而模仿的却很多；看一看我们现在的房地产，很少有一座楼盘是我们国人自己独立设计的。再看一看我们的酒店，在1976年之前，中国是没有酒店的，只有招待所，酒店是一个舶来品，改革开放，中国有了酒店，于是就有了中国的现代管理，中国的现代管理的基本方式都是基于酒店管理而衍生出来的，这就叫模仿。 第二个词就是“如果”，或者叫做“假设”。什么叫如果？如果就是换一种思维方式来解决问题，就是基于某种事物的假设。比如说，我们身上的手机，为什么能卖几千块钱？无非是增加了一些你并不常用的所谓的若干哗众取宠的功能。这就是通过一个个对市场的买与不买的假设搞上去的。其实，手机它现在所有的功能，你也只用到了连十分之一都不到，那十分之九是什么？是通过假设或如果带来的“延伸功能”和“附加功能”，多花的钱都“进贡”给厂商了，同时也纳税了。 第三个词就是“联想”。啥叫联想？我们所说的文学联想和创新的联想有着本质的不一样。我们过去的联想是思维方式的联想，对生活的联想，对问题的联想。我们现在的联想是什么？是对商品经济条件下，产品与市场如何才能融合在一块，产生效用的联想。这个联想很重要，我举个例子，大家都知道神州五和神州六号都飞上天了，那么你们是否也知道在神州五和六号上有多少个联想？聂海胜，杨群东，杨立伟，他们坐在单人舱或是双人舱内，他们使用的那个“操纵杆”就是联想出来的。是怎样联想的呢？是从一个下了岗的妇女老员工那里得到启示的。这个下岗员工下岗以后为了安置她，给她安排到一个小区里开电梯，小区的人出出进进，那么就看到她有三个变化：先是问：先生你到几楼？答：8楼！然后女工一按八楼标识电钮（手势）。过了几个月女工的问话没变，可是动作就变了，她在电梯里放了把椅子，由站立服务改成坐在那服务。由于是坐着，手够不着标识8楼的电钮，于是OK，拿起根筷子，延长了手臂，然后一指（手势），8楼，就这个动作，被我们的一位科学家发现了，于是就产生了联想：能不能用这样的操作杆来操作飞船的操纵盘？经过设计论证，“筷子”变成了“飞船操作杆”。 再比如纸尿裤。大家都知道，婴儿纸尿裤，也叫尿不湿、尿片。从何而来？航天员上天后，有个难题，就是大小便的问题。如何解决？这在当时已经是一件令科学家们头疼的大事。有人说，宇航员用的纸尿裤是XXX公司发明的。错了！纸尿裤本来是飞船上宇航员的用品，据说他的吸水量是很强的，每一平方厘米的吸水量能达到一千毫克，这种东西只有航天员才用得上。当然，知道有这个用品信息以后，很多企业家就开始联想。有人说，能不能把这个宇航员用的东西搬到民间应用？经过这么一番联想，纸尿裤终于在民间诞生了，全世界纸尿裤的生产量占到了民用日化产品的很大比例，因为我做过中瑞合资企业的总经理，就曾生产经营过纸尿裤。 大家还记得宇宙牌香烟吧？是北方的一个名牌，是一个黑龙江省穆凌县的一卷烟厂“联想”出来的名牌。它的成名，是跟据春节联欢晚会上马季的一个单口相声。马季他扮演了一个宇宙牌香烟的推销员，表演的非常到位，被评为最受欢迎的春晚相声。这个节目播出来以后，没过两个月，东北大地上就出现了“宇宙牌香烟”，这个宇宙牌香烟一直卖到现在，依然很火。这种联想，你如果用一种书生的理论去创新的话，能创造出来吗？先生们，因此我想，创新法则的应用，首先要有一种对事物的敏感性。