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何澜:高效会议管理技巧
2016-01-20 38392
对象
各级管理者
目的
学习会议管理方法技巧
内容
高效会议管理 主讲: 何澜 老师 6 课时 课程背景 如果你是一个普通职员,你一生中用来开会的时间,保守地估计也有9000小时;如果你是一个中层管理者,每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议;如果你是一个高层管理者,则可能超过50%;从财务数字来讲,大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%....因此,会议是企业管理中的重要工作内容。 会议的实质是什么?会议与领导有什么密切关系?如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的?如何掌握开会的艺术,成为会议高手?这些就是本课程分析与探讨的内容。 课程目标 学员将能够掌握以下知识与技能: 1. 明确会议的成本与价值 2. 了解管理以及会议理论 3. 学习会议管理方法技巧 4. 掌握控制管理特殊会议 课程大纲 一、企业会议呈现企业竞争力 1、会议统筹管理的流程 2、清晰会议达成目标分析 3、如何形成会议统筹管理? 4、会议成本管控 二、 企业会议也有“个性” 1、[个性一]会议太频繁 2、[个性二]会议时间太长 3、[个性三]领导一言堂 4、[个性四]各怀鬼胎 5、[个性五]三无会议 无计划、无准备、无结果 三、高效会议的管控技能提升 1、固定部门会议的掌控 2、解决问题会议的核心 3、讨论会议的流程与掌控 4、学习会议的注意事项 5、会议中角色认识与分析 6、会议管控工具表格的制作与分享(会议管理清单、会议通知、会议纪要、会议议题评议案、工作协作单、会后跟踪表、工作备忘录等) 7、沙盘模拟:我的会议管控技术分享会议。 四、会议主持人的培养 1、谁来当会议主持人最合适? 2、如何做开场白 3、如何分配发言时间 4、如何掌握议事进度 5、如何达成会议决策 6、主持人的倾听技巧提升 7、主持人的表达技巧提升 8、鼓励支持的肢体语言传递 9、会议突发事件处理技巧 10、主持人自我情绪管控技巧 11、练习:总结归纳的能力 五、 如何提高下次会议质量   1.单位会议中不良现象分析   2.会议后问题跟进技巧 3.提高下次会议质量策略 以上的内容根据学员人数,何澜老师会设计各种轻松活泼的情景演练,深入剖析。
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