课程受益： 1、使学员正确掌握执行力的概念、本质； 2、通过剖析大量的案例，使学员掌握如何打造高效执行力的方法； 3、分享国内外知名公司真实的如何提升组织执行力的方法。 课程优势：将貌似复杂的执行力过程分解标准流程，有标准，易掌握； 授课方式： 1、讲师讲解+案例分享（强调重点、要点和难点，分析当下热点问题） 2、视频分享（通过精彩视频片段欣赏，并进行分析讲解） 3、游戏互动（将现代心理学理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟） 课程时间： 2-3天 课程大纲： 第一部分：构建执行力的关键性要素 目的：通过模型分析，分解出执行力的关键四大要素。 1、 故事一：钟南山博士的电脑是如何找回来的？ 讨论：你从这则故事中看到了什么？为什么公安部门的执行力这么强？ 故事二：为什么“四菜一汤”总会走位？ 讨论：你从这则故事中看到了什么？为什么有些部门的执行力这么差？ 2、 缺乏执行力的4大原因： 不知道做什么、不知道怎么做、不知道做了有什么好处或不做有什么坏处、不知道让谁做 高效执行力的三个关键因素：目标、方法、团队、动机 分析：很多国人不喜欢执行交通规则而采用“中国式过马路”过马路，是什么原因？ 第二部分：确定需要执行的目标 目的：解决执行力的第一个关键要素“不知道做什么”的问题。 1、目标与目的的区别 测试：请说说你参加这堂课的目标。 2、工作目标的由来 说说公司目标、部门目标、个人目标的关系 3、设定目标的SMART原则 S-具体性（强调心理学中的“具体化原理”） M-可量化（结果及资源的量化） A-可达到（500强的做法：什么叫做“可达到”？） R-相关性（与岗位以及其他目标的相关性） T-时限性（检查：你有这些习惯吗？） 4、跟踪目标的三步骤：分解、实施、纠偏 分解目标的重要性：山田本一的启发 如何分解目标 实施目标中需要保证不断沟通 5、讨论：如果当事人觉得分解后的目标仍很难达到，怎么处理？ 执行的二十四字战略：决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二 第三部分：找到执行的方法：打造制度执行力 目的：解决执行力的第二个关键要素“不知道怎么做”的问题。 1、 通过游戏解释什么是“方法” 强调：凡事都有方法 2、 执行中的方法问题 一、员工没有正确的方法； 二、员工知道方法却不愿意去做； 3、 通过流程保证员工掌握正确的方法：流程就是执行力 第一步：固化：寻找到方法并把它固定下来 第二步：标准化：将现有方法分步并流程化 第三步：优化：不断寻找更好的方法 第四部分 激励技巧—--提升员工的执行意愿 目的：解决执行力的第三个关键要素“不知道做了有什么好处或不做有何坏处”的问题。 1、 激励从自我激励做起 回顾：在工作中，你通常是如何激励自己的？ 2、 激励理论 X理论与Y理论 讨论：你倾向于哪一个理论？ 视频：斯大林格勒保卫战片断 3、 激励不仅仅是给员工加薪或升职 故事：聪明的老头如何赶走小孩 讨论：如何通过工作本身去激励员工？ 4、 激励员工的常见方式 薪酬激励：注意薪酬半径。 事业激励：员工的职业发展路径。 授权激励：工作扩大化、丰富化。 赞美激励：（想一想：你能设计出多少赞美员工的方式？） 情感激励：（视频：派兵） 榜样激励：树模范的作用。 竞争激励：鱿鱼效应。 5、 视频欣赏：《北洋水师》片断 分析：李鸿章的激励手段。 第五部分 找到最适合的执行者 目的：解决执行力的第四个关键要素“不知道叫谁做”的问题。 1、 测试：假如你是机车长，你会如何选择？ 2、 企业中的决策者、管理者、执行者 分析：三者的职责及能力差异 3、 管理者在执行中的角色 领导必须以身作责：柳传志鞠躬与李嘉诚送人 管理者在执行中的最重要的任务：检查 4、 讨论：在选择执行者时，能力与态度这二个因素，哪一个应优先考虑？ 执行者人才的三个特征：信守承诺、结果导向、永不言败 5、 如何处理团队成员因性格不同带来的冲突 FPA性格色彩 冲突的化解之道