最佳制造的经营使命：造人、造钱、造物。

造人：培养大批具有“企业精神”的员工；事业成败取决与人，任何事要取得重要的发展，首先必须抓“培养人”这个根本。造钱：让公司必须有钱可赚，为此要做到无借款、彻底杜绝浪费。造物：生产出物美价廉的商品，也就是“如何造出好商品、如何卖出好商品、如何改善好商品”。

企业精神：品质：执着、勤奋、认真、不怕苦、不怕累、肯学习。不屈的斗志，非做不可的事，要做就做到底，排除万难去达成。独立自主、自力更生的精神。合作一致，事业不是一个人能够办成的，人和第一。相信和发挥一线员工的智慧，持续实施全员合理化。

实现高盈利的4大绝技：制造战略（长期目标）品质稳定：严格符合标准，满足顾客的需求！人均高效率：持续改善工作中的“所有方面”！快速：与销售沟通，提前计划；柔性、均衡生产！低成本：消除各种浪费！

低成本高效益的员工管理政策：蓝领工人“白领化”，体力工作“知识化”：不断接受培训。不断提高技术。对整个生产过程的理解。个人合理化提案、实施、完善、奖励和表彰。小组提案、实施、完善、奖励和表彰。小组活动。“停机/解决问题”的权力。岗位轮换、临时调岗。临时协作、相互支援。

消除一切浪费： 

次品的退换、召回、报废、运输等一系列成本？大量的产品维修成本？设备维修成本？工作现场没有章法、没有节奏、混乱，造成的损失？因为安全管理不善，造成赔偿的成本？因为没有以人为本、培养人、重用人才、发挥员工智慧，造成员工流失？技能流失？资源流失？重新招聘员工、培训员工的投资成本？

盲目投入，造成的投资损失？因为管理缺失，造成大量的库存（现金）？库存就是现金，现金流紧张导致多少负债成本？因为产品质量、服务质量不善，造成的投诉损失？处理投诉的成本？由于安排不当，导致等待、无所事事的成本？用品使用过度的损失？员工技能不够的效率低下的损失？

每个工作“细节”没有进行持续改善的隐性成本？客户没有得到满意，而进行的负面口碑传播，对企业发展的巨大损失？没有为客户带来直接或间接价值的多余的管理人员？供应链没有衔接好的额外成本和损失？缺乏培训导致员工效率低下的损失？决策失误的损失？

激发全体员工的积极性和活力： 没有消极的员工。只要方法正确，员工都能焕发活力。人都希望有归属感，个别人的落后也会在集体向上的带动下，发生变化。只不过，时间不同而已。让员工做事情，不求100%的改善，只要有50%的可能，就开始去行动，在“现场”持续改善到100%。不要给员工过高的压力和期望，最好只要让他伸伸手就能够到。然后，员工产生一种成就感、充实感，如此员工的大脑才能开始动起来，不断地进取！全员合理化！全员动脑！ 

没有人喜欢自己只是螺丝钉，工作一成不变，只是听命行事，不知道为何而忙。 低成本高效益的管理，其实很简单，就是真正给员工思考的空间，引导出他们的智慧。 员工奉献宝贵的时间给公司，如果不妥善运用他们的智慧，才是浪费。 ——大野耐一（日本） 

公司不只是聘用员工的双手双脚，最宝贵的是发挥出员工的大脑中的智慧。 ——韦尔奇（美国）

中国的标杆企业：华为 1987年创立于深圳。 2010年进入世界500强企业，唯一未上市公司。 2012年奥运会，为伦敦地铁提供移动电话网络。 荣获2010年世界“最具创新力”公司第5名，前4名是脸谱、亚马逊、苹果、谷歌。 每年销售额的10%，用于新产品和技术研发。 2008年起，是世界递交国际专利申请最多的公司。 2010年销售收入接近2000亿元，2011年为2200亿元，其中国际市场占销量60%以上。

华为公司文化法则： 资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。 一切工业产品都是人类智慧创造的。华为公司没有可以依存的自然资源，唯有在人脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿…… 文化，不仅仅包含知识、技术、管理、情操，也包含了一切促进生产力发展的无形因素。 在企业物质资源十分有限的情况下，只有靠文化资源，靠精神和文化的力量，才能战胜困难，获得发展！