目标管理方法在企业管理中应用（下） 冒建国 (4)二八定律巴莱多定律(也叫二·八定律)是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20％，其余80％尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。以这条定律分析、在讨论会中，20％的人通常发表80％的谈话；在销售公司里，20％的销售人员拿到80％的合同订单等等。我们在面对一大堆纷繁复杂的工作时，难免心存畏惧。有的人工作还没开始就泄气了，也有的人先做容易的，结果永远也完成不了最困难的。这时，项目经理要运用二八定律，从中找出两三项最重要的，合理分配时间集中精力完成。那么，就在你选择的两三项事情完成之后，你将为项目成功完成奠定决定性的基础。 (5)定下期限 帕金森有一条定律：“工作会展延到填满所有的时间。”因此，派给自己或别人的任务，必须要有期限，而且这个期限要比计划提前一些，给整个项目留下完善后者应急的时间，在任务的期限内可以给自己和项目组员施加压力（压力不要超出承受度，关于工作压力的控制不在本方法中讨论），尽快把工作完成。尊重自己制定的期限，不能养成拖延的毛病。定期限是在实践中最有效的方法之一。 (6)追踪查询 当项目经理把工作布置给组员去做，他们却没有按时按质做好时，你不要说：“这些人是怎么回事?换我的话早做完了”。而是问自己：“我是怎么回事?我做了什么使这些人做不好?我是否和这些组员进行了足够的交流和指导?我是否协调公司的其他资源为这些组员提供了足够的帮助？”往往原因是你没有建立一套追踪查询的制度。如果有，你布置的工作就一定会得到较好的处理。