销售攻心培训 讲师：谭小芳 销售攻心培训课程有哪些？ 销售攻心培训讲师有哪些？ 销售攻心培训内训师哪位最权威？ 销售攻心培训方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名的销售攻心培训师是哪位？ 欢迎进入著名销售攻心培训专家谭小芳老师课程《销售攻心培训》！ 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者 课程推荐： 主要特点：详细阐述销售攻心的操作精髓 案例指导：分析销售攻心内训的经典个案 案例训练：掌握销售攻心的技能提升方法 行动建议：销售攻心培训的实战模拟练习 提升建议：引爆销售攻心潜力的行动方案 培训背景： 销售就是心与心的较量!打赢攻心战，订单就是你的!运用本书中介绍的心理策略，你可以掌握客户的性格类型、洞察客户的心理需求、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。你的所有努力就都会有问报，让你在不经意间升级为销售高手。销售不懂心理学，就犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞。事实上，销售高手往往都是心理学大师。 培训大纲： 谭小芳老师的《销售攻心培训》课程主内容概括 第一讲 首先成就自己：绽放最美的自己 1．销售工作并非矮人一等 2．把自己看做商品 3．塑造打动人心的第一印象 4．目标决定高度 5．做真实的自我 6．自我肯定，让自己高大起来 7．展示你灵活聪慧的应变力 8．拥有让自己光芒四射的才华 9．要成交生意，先建立友情 10．诚信让你的推销之路走得更远 11．失败不过是离成功更近一步 分析：销售攻心培训案例！ 解析：销售攻心内训案例! 案例：销售攻心课程案例分析！ 第二讲 心态决定一切：销售精英要懂心理学 1．做自己情绪的主人 2．自信是推销自己的法宝 3．忍让与业绩成正比 4．用“好脾气”创造好业绩 5．练就时刻都能保持微笑的豁达 6．鼓起勇气，战胜怯场 7．拒绝悲观，坚持到底 8．要执著，不要轻言放弃 9．积极应对“销售低潮” 10．失败时要有百折不挠的精神 讨论：销售攻心经典案例讨论! 分组：销售攻心培训案例学习指南 分析：销售攻心学习中的八大陷阱！ 第三讲 找到打开客户“心门”的钥匙：客户惯常的消费心理 1．洞悉客户心理 2．切中客户追求的自我重要感 3．顾客对销售人员的警戒心理 4．每位消费者心中都有一个价格 5．人人都想享有“贵宾”待遇 6．客户都有怕被骗的心理 7．客户的“从众”心理 8．顾客们的名牌心理 9．客户都希望以低廉的价格获得产品 10．积极调动客户的逆反心理 11．客户都有渴望被关怀的需求 互动：销售攻心培训案例评估 分享：某集团销售攻心培训案例 分享：哈佛经典销售攻心案例分析示范 第四讲 客户身体语言背后的心理：从细节上洞察客户的心理变化 1．小动作“出卖”客户大心理 2．读懂客户的手部动作 3．脚部动作泄露出的小秘密 4．坐姿中蕴藏的玄机 5．读懂客户的几种笑语 6．眼睛泄露客户内心的秘密 7．了解对方的眉语 8．从空间距离测量客户的心理距离 9．从吃方面了解客户的个性 10．从喝酒把握客户的心理 11．从吸烟看客户的性格特征 分享：企业销售攻心培训三步走！ 案例：联想(中国)公司的销售攻心培训案例 讨论：明天的道路——企业如何做好销售攻心？ 销售攻心培训总结