课程理念介绍： 团队的效益取决于：1.有效的自我经营2.良性的人我互动3.一致的团队共识，所以必须让团队成员清楚知道自己的定位及该扮演的角色，以及如何去扮演。其次就是活络人际间的互动，创造更多的情感交流与了解。最后再把成员导引到一致的方向上，并且让他们能实现自我并且与整体大目标去结合。林玟莹老师以及丰富的授课经验与专业的谘商技巧，可以简单而有效的强化你厘清自己的盲点，建立你正确认知，从根本面让你了解如何与人有效的相处，并有效掌控自己的EQ，进一步能积极处理或因应别人的情绪状态，互相包容与激励，让团队自然的凝聚而能创造更高的效益，提高附加价值与品质。 活动4大诉求： 【1】了解 【2】倾听 【3】真诚 【4】共识 活动6大目标 【1】以建议代替抱怨 【2】以肯定代替猜忌 【3】以欣赏代替比较 【4】以赞美代替批判 【5】以感谢代替责难 【6】以协助代替不满 课程内容： 单元1.人际大考验 (1) 透过简易人我交流小活动，让学员感受人的两个最大问题与四大行为误区。 (2) 用『周哈里窗』解读人我互动与自我开发的问题 (3) 用『人际关系宾果搜寻游戏』厘清人我互动的3大陷阱 (4) 提升人我互动的5大层次 单元2.信任与贵人 (1)做群体与个人间肢体的互动与放松。 (2)学习以说之外的方式做表达与体验。 (3)以不透光的布蒙住学员眼睛，进行2阶段的活动 (4)心得分享与交流。 单元3.同理有没有 (1) 用『印象游戏』厘清人看待别人的惯性与迷失 (2) 再用『人际靶标』看到别人对自己的看法，进一步可以有所厘清形象误差的陷阱 (3) 知道团队的重要价值及提升关系的关键因素 (4)『接受』的重要性及做法 (5)心得分享与交流。 单元4.众志成城 (1)挑战团体智慧解三题 (2)攻城略地抢战棋 (3)互相感谢与支持 单元5.全力以赴 (1)每人轮流发表今年的工作与生活目标。 (2)每人轮流发表今年的工作与生活目标的最大阻碍。 (3)遵守『全神贯注』、『声嘶力竭』、『浑然忘我』三大标准，接受其他组员的干扰与考验。 (4)挑战目标过五关(海报制作)并接受其它伙伴五个问题的挑战 单元6.心领神会 (1)影片欣赏。 (2)由不同的情境让同仁进行检视与思考。 (3)由讲师引导学员进入无声的应对。 (4)小组发表与心得分享交流。 单元7.打击乐狂想曲 (1)讲师说明流行于欧洲目前最流行的团队培训项目 (2)小组目标设定与任务分配 (3)执行与调整 (4)正式演出 (5)自评 (6)分享与讨论 单元8.飞越迷雾 (1) 所有学员在蒙着眼睛不能讲话的情形与条件下，先找到同一组的伙伴，再一讲师出题，排列成指定的图形。 (2) 在讲师的引导下，完成协调、领导、服从、合作、目标达成的过程。 (3)分享与交流。 单元9.心有灵犀 (1)学员彼此由小组成员做经验分享及交流。 (2)再由讲师引导，做大团队整体的心灵交流与默契考验的活动。 (3)给出祝福与期待 (4)最后交流时间。 (5)授证。