客户：浙江一帆日用品有限公司 地点：浙江省 - 时间：2013/4/16 0:00:00 由于外部环境的变化，企业的运作也随之而变，以“流程方法”的思想管理组织活动已势在必行，企业通过实施流程管理，让所有的员工懂得：企业的所有事务工作分别由谁做、怎么做以及如何做好，确保整个组织活动的协调配合，实现组织目标的完成。 一切组织活动都涉及流程，流程无所不在；在企业日常工作中，对于大多数企业来说是一个及其头疼的问题，没有流程，企业生产经营现场混乱，职责不明，分工不明确，员工一头雾水不知道做什么，遇见问题找管理人员解决，就像踢球一样，踢来踢去；流程繁多，层次不清，如管理者事事都要汇报，审批文件需要多个部门审核，导致企业整体运行效率下降，结果得不到预期的效果与期望值。市场与经营环境的变化，企业必需优化传统流程才能适应新环境、新市场，流程优化，就是针对以往工作程序中存在的问题，结合各部门实际情况，以现状流程为基础进行科学的规划和设计，升级优化，成为一个客观的、合理的、优良的、有效的工作程序。对于企业管理人员来说，流程是一种管理的思路和方式，使管理问题时更有条理性，更清晰，更轻松；对于操作人员来说，流程是一种操作规范和手册，员工不用对“悟不明”而苦恼，掌握了正确做事的方法，分工明确，职责分明，可以全身心的投入到自己的工作上，无论是对管理人员还是操作人员，流程的实质就是遵循活动的步骤，按程序办事，让一切工作变得更简单，大家做事情更统一，产品更标准。 有流程，无执行，即流程形同虚设，好的流程在于执行，学会利用流程管控品质，保证产品和服务质量，达到企业运行有序，提高效益的目的。 2013-04-16肯思特咨询为浙江一帆日用品有限公司管理人员《流程优化&安全保障》专题培训，执行此次培训的是浙江省优秀咨询师，肯思特专家组成员胡永安，培训用时2小时，肯思特专家组成员现场支持。