商品(药品)货位布局
影响商品销售的其中重要因素之一就是商品货位布局,合理的货位布局可增加消费者购买更多的商品,设计商品货位布局应遵守以下规则: 1、考虑消费者的购物习惯和购物顺序。如:感冒药→清热解毒药→五官科用药→止咳药→消炎药。 2、考虑商品(药品)的特性和商品(药品)分类的关联性。 ○ 将妇科用药与儿童用药邻近摆放等。 ○ 医疗器械与体育器材邻近摆放。 ○ 处方区与门诊区相邻设计。 ○ 洗涤日化、食品等异味商品不能与药品邻近摆放。 ○ 将保健品等非药品类放在入口处,吸引消费者,而且保健品包装大、美观,可美化卖场。在收银台附近设立小型端架,陈列一些家庭常用药、应季商品、常用小食品或易丢商品,如感冒药、润喉片、风油精、皮肤科软膏、创可贴或口香糖等。 ○ 从各类商品中精选出主力商品或新品通过端架陈列引导顾客消费。 照明与色彩 灯光照明 灯光照明对顾客的感觉影响很大,可以直接影响其购买欲望。药品仓储式超市的灯光照明不需要五光十色,只需要达到基本照明即可,里边的灯光不要暗淡到影响顾客挑选商品的兴趣。对一些贵重精美仪器(如血糖仪,电子血压计)、礼品(如草药礼盒)、专柜可以用重点照明吸引顾客。需注意的是,卖场不要用暗色吊顶。色彩 不同的颜色,会使人产生不同的感觉,颜色有冷暖之分,冷色(青、绿、紫)给人一种冰冷、安静的感觉,暖色(赤、橙、黄)给人温暖热忱的感觉。由于药品仓储式超市的消费者以中老年者居多,因此卖场总体上采用暖色为佳。 广告策略 药品仓储式超市的广告由店内广告与快讯(DM)组成。店内广告设计合理,既可以美化环境、增加销售,又可以增加营业外收入。一般店内广告由墙壁广告、灯箱广告、柱体广告、电视广告、吊旗广告、橱窗广告、POP广告等组成。 商品陈列策略 相关调查表明,顾客选择药店不仅考虑药店的位置、品牌和历史,而且对药店的购物环境、陈列也有很高的期望,所以好的商品陈列可以刺激顾客消费。商品陈列需要有计划的精心设计安排,通过陈列达到向顾客展示、促销自己的效果。好的卖场布局与商品陈列也可以为公司创造可观的营业外收入,即超市俗称的“通道费用”,如端头陈列费、堆头陈列费、专柜陈列费等。由于药品零售行业竞争愈加激烈,有的地区药品零售已经进入微利时代,如何降低成本,增加“通道费用”成为超市促销策略的重中之重。2000平方米左右的卖场,如果卖场布局与商品陈列到位的话,可创造10万~20万/月的“通道费用”。