课程内容 一、什么是胜任力开发 (一)传统培训开发的弊端 (二)基于胜任力开发的优势 (三)胜任力开发特点 (四)胜任力开发的价值模型 (五)知名企业胜任力开发的案例分享 二、胜任力开发的类型 (一)个体胜任力开发 (二)团队胜任力开发 (三)岗位胜任力开发 (四)领导力开发 (五)继任者开发 (六)关键人才复制 (七)新员工培训 三、基于胜任力模型的员工素质开发要素与流程 (一)开发性胜任力模型 (二)基于胜任力模型的开发工具 (三)基于胜任力模型的培训需求诊断 (四)基于胜任力模型的课程设计 (五)胜任力评估数据分析与反馈 (六)胜任力改善计划与实施 1、个体改善计划设计与实施 2、群体改善计划设计与实施 (七)胜任力开发效果评估 四、基于胜任力模型的开发工具 (一)培训课程 (二)案例分析 (三)主题研讨 (四)主管教练 (五)情境演练 五、基于胜任力模型的课程设计 (一)胜任力模型分析 (二)提取素质剖面 (三)关键事件收集与加工 (四)基于素质剖面的培训案例 (五)基于胜任力模型的标准化课程设计 (六)基于胜任力模型的个性化课程设计 (七)课程结构设计 (八)编写胜任力课程手册 六、基于胜任力模型的培训需求诊断 (一)基于行为的诊断工具 (二)诊断流程推进 (三)个体诊断数据分析方法 (四)群体诊断数据分析方法 七、个体胜任力改善计划 (一)基于行为的个体素质缺陷反馈 (二)员工胜任度提升计划的内容 (三)如何编制员工胜任力改善计划 (四)如何监控员工胜任力改善过程 (五)个体胜任力改善效果评估 八、群体胜任力改善计划 (一)基于素质剖面的群体性素质缺陷反馈 (二)如何编制群体胜任力改善计划 (三)如何监控员工胜任力改善过程 (四)个体胜任力改善效果评估 九、内训师队伍建设 (一)内训师胜任力模型 (二)内训师甄选与培养 (三)内训师考核与评估 十、课程回顾与答疑 公司网站：www.topceping.com 老师官网：www.koujialun.com 助理电话：010-82895267 助理手机：18210543146