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孙英哲:酒店行政基础
2017-01-28 2612
对象
酒店业主及酒店总经理养成教育
目的
主要是让酒店投资者及未来酒店总经理能更清楚酒店组织架构,及总经理主要的工作内容。
内容

1. 酒店组织架构定制与创新管理实训

2. 岗位流程细分与精细化管理实训

3. 酒店质量检查管理(体系/监测/文化与精神)实训

4. 总经理日常工作流程及周期性工作流程实训

5. 案例分析:大品牌酒店组织架构分析

6. 今日问答:学员互动

7. 实战项目:“裁剪冗余”----分组PK互动

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