《你所不知道的优衣库致胜秘籍》课程大纲

【课程导读】

说到“优衣库”，大家想到的是什么？说他是是亚洲最会卖衣服”的企业，一点也不为过，两年双11，优衣库持续上演销售神话，2015年的“双十一”的整体销售额突破了6个亿，拿下15年双十一的服饰类销售冠军。2016年双十一，优衣库就在2分53秒内销售额破亿,一举摘下天猫双十一最快破亿排名榜第一名。

优衣库及创始人柳井正如何经历“九败”，方知如何致胜？

【课程收益】

1. 得到：新零售的战略定位的超常思维

2. 看到：1套极致的全渠道营销战术—— 全渠道营销，全平台联动的

3. 听到：3大核心的零售运营法宝——无退货式采购、低价作为武器、重视单品管理

4. 学到：5大系统的门店管理绝招——门店体验与互动营销

【培训方式】

1.    理论概念结合实际应用，运用时下热门案例启发式教学，互动与传授并重

       旨在使学员在轻松的氛围中,提升自我综合素质；

2      主要方法有：理论说明+案例剖析+情景模拟+小组讨论；

【培训对象】 零售老板、市场总监、营销总监等 

【主讲老师】 王晓锋

《中国为什么没有优衣库》《零售4.0时代》作者

上海六韬三略营销咨询机构    首席顾问

上海九逸科技公司    创始人 

长期从事零售实践与日本优衣库、7-Eleven等零售品牌研究，主要关注移动互联网时代，遭遇经营和转型困境的零售企业该如何应对“失控”现状，围绕消费者建立全渠道零售模式。同时，也为互联网时代零售业提供了多范围、多角度的成功的商业创新模式。

【课程用时】  4-8小时

【课程大纲】

优衣库将品牌理念、价值从单纯“卖产品”零售传统中跳脱出来，创造了与消费者互动，创造全新品牌体验；并通过互联网、移动互联网技术与工具打造360度全方位数字化品牌和商品，让顾客可以随时、随地、任意渠道体验到产品。

第一讲：优衣库一套极致的“营销战术”

1、突破实体店的“墙”，全渠道营销，全平台联动

2、打造“三合一”的引流模式，打破实体店的时间及空间局限

3、全方位拓宽引流通道，找到原本流失的消费者。

第二讲：优衣库的核心的三大“专属法宝”

（一）法宝之一：无退货式买进采购，自己掌握主导权

（二）法宝之二：将低价销售作为武器，把“低价格”做成“高逼格”

１．价格低，有品质，革传统零售的命

２．价格低，有品位，邻家明星来代言

３．价格低，有文化，打造“基本款”的搭配文化

４．价格低，有科技，创新技术为产品造壁垒

５．价格低，有灵感，产品拼设计，跨界玩创意

（三）法宝之三：关注单品管理，实现企业管理革新

（四）三宝”合为一体　＝　优衣库的ＳＰＡ模式

第三讲：优衣库系统的“全渠道营销、全平台联动”的5大绝招

绝招之一：全直营管控，直控店长+直面市场，形成快速反应

绝招之二：组织结构精细化，无障碍项目主义+多部门协同支持

绝招之三：信息处理与技术保障，再多订单、再短时间，照样有底气

绝招之四：单店经营理念深化，让每家店铺都有不同的特色

绝招之五：全力打造门店体验，用互动营销将顾客变粉丝

电子POP优衣“码”——“码”上优衣库，打破线上线下壁垒

2. 线上玩转微信公众号，让顾客从“讨厌广告”到“欲罢不能”

3. 微信专属贴身导购，让“引导体验”在线上得到“升级

4. 一次互动营销活动, 成功活跃百万粉丝

5. 新意不断的APP“尝鲜”活动，打造“搭出色” 与“跨界新玩法”

通过三讲系统的揭示优衣库能够打造完美全渠道营销的背后秘诀，为中国零售企业带来启示和借鉴。

课程收益:

王老师多年来致力于引领零售连锁从传统零售走向无缝新零售， 为零售企业提供线上线下一致性购物体验，方便顾客全触点,满足顾客不间断购物需求 。深度研究优衣库、711、无印良品、迪卡侬、耐克、小米、华为等知名零售品牌。服务联想中国、浪莎、九州通、中粮、植物医生、步森、江苏红太阳、江苏苏盐集团、今世缘、孔府家酒等知名企业及中国化妆品峰会、中国零售信息化管理与新技术论坛、中国珠宝钟表商业大会、大润发零售商户o2o营销峰会等培训嘉宾,每年有数以万计的零售人受到王老师新零售的启发，其著作《零售4.0》一书更是影响中国众多零售企业。

王老师从独特的视角为企业重建零售企业竞争力，从经营产品导向经营客户关系，从用户角度和思维搭建新零售模式，消除渠道间壁垒，让全渠道营销促成更多购买行为 / 完善门店标准化，提高客户体验/快速复制提高市场规模 / 信息化建设保证门店管理 / 个性化互动强化粉丝经营，并能打通企业整个零售系统各个部门的协同发展，提升新零售的效率。