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邓超明:消费金融培训《​消费金融分支机构网点营销能力重塑与团队营销能力提升
2017-03-24 3474
对象
商业银行总分行行长、零售业务分管行长 信贷审批部、风险管理部、合规部、信用卡中心领导及相关人员 各总分行、支行市场营销部门主管人员、执行人员及客户服务人员 零售业务部、私人银行部、个人消贷中心、小额贷款中心相关负责人及产品经理、客户经理 消费金融公司、小贷公司、P2P公司、融资担保公司主管领导,及相关业务骨干 各类互联网金融公司负责人,及相关业务骨干 保险、基金、证券等金融机构负责消费金融的主管人员,及相关骨干
目的
1、精准把脉消费金融(信贷、理财等产品)的走势。 2、掌握产品差异化创新的策略,熟知各种消费金融产品的创新办法,并且应用到实际工作中。 3、协助分析并解决消费金融品牌定位、产品设计、定价、客户分析、精准营销、平台搭建、客户开发与管理、风险管控中存在的问题,应对互联网与大数据环境下的新挑战与新机遇。 4、系统学习最前沿的消费金融知识趋势、分享实践操作经验,提高全局掌控与落地执行的能力。 5、打破传统金融运营思维模式的束缚,创新思维,听取最新的运营模式、经营与案例,提升个人领导力与经营能力。  6、建立高水平的优质人脉网络,以学会友,互通有无。
内容

消费金融分支机构网点营销能力重塑与团队营销能力提升

解决分支机构网点扩客源、提效率、增产能问题

主讲老师:邓超明

   授课风格:实战、实用、实效、最前沿!富有激情,生动案例剖析,高屋建瓴洞察,战术落地指南,并且经常性安排互动思考。

   课程特色:

1、深度讲座:实效热点难点解读+实战案例剖析+实用工具方法传授

   2、智慧咖啡:互动探讨,促进思考,分析解决营销问题

3、大争风暴:专家现场答疑,给予创意性的思路与方法

4、趋势洞见:多种创新创意营销战略、技巧介绍与案例分析

邀请邓超明老师授课,请联系专职助理杨飞


开篇:能力反思—消费金融网点的升级与营销人员的能力迭代

第一讲、区域分支机构网点的传统营销方式升级,重建营销竞争力

   1、网点传统营销方式解析:问题、困境与创新

   2、现代金融分支机构网点的五个特征

   3、网点重建新营销竞争力的思路与方向

4、网点再造新营销团队的思路与方向

第二讲、网点的新营销实战:基于数据的本地化精准营销策略实战

1、网点的新营销思维:品牌、数据、个性化等

2、区域分支机构应该用好本地方的数据(养数据、挖数据、用数据)

3、解决三个能不能

4、如何制定本地化精准营销策略

第三讲、如何建立基于网点的社区商圈商户合作网络

1、制定名单,筛选目标合作商户

2、制定合作机制与政策设计:差异化、价值创造

3、联盟营销+联合营销:抱团打市场

第四讲、打造能征善战之师:组织架构、新能力结构与能力清单

   1、网点的大营销部门长什么样:要建三支营销团队

   2、线下营销团队的能力模型与培训

   3、线上销售服务团队的能力模型与培养

第五讲、互联网+大客户营销:消费金融如何开发大型合作伙伴

1、大客户是谁:识别你擅长开发的大客户

2、大客户开发的三种传统思维与四种新思维

3、三种新开发技巧(内容影响、正面舆情、流量互导客单值提升)

互动环节:1、介绍自己的大客户资源、开发与维护挖掘技巧。2、计划展开的深入挖掘策略。

第六讲:分支机构网点如何策划一场有效的营销活动

1、消费金融(消费贷)常见营销活动、案例及分析

2、为什么要有营销活动策划

3、什么样的营销活动吸引人

4、创意是怎样炼成的:创意从何来?

5、消费金融活动营销策划的三个关键词(创意+回馈+影响)

6、节日促销活动策划指南

7、互动活动营销策划指南

8、社区活动营销策划指南

9、商圈商户活动营销策划指南

互动环节:1、曾经策划过的营销活动,产生了怎样的效果,学员相互点评。2、通过本节课的学习,计划采用哪些新的活动创意。

第七讲:提高转化率的新技法

1、提高转化率的传统四板斧:形象、话术、优惠、跟进

2、洞察客户的内心密码!客户转化率模型变革:AIKDCA与AIKDCASS

3、四步:抓潜、盘活、成交、追销

3、新技法之一:大数据支持,提前洞察客户的显性与隐性需求

4、新技法之二:成交链建立(从接触到成交的全链条、全场景服务)

5、新技法之三:怎么说最好?如何提高在线咨询的转化率

互动环节:1、你用过哪些提高转化率的办法,效果如何。2、你想出了哪些新技法,计划如何实施。

第八讲:消费金融销售人员的五种新营销武器:如何创新、如何激发威力

1、业务人员如何用社群帮消费金融动销:方法、技巧与经验

2、如何建立基于网点的社区商圈、商户的合作网络,联合+联盟营销

3、如何利用互联网新媒体营销工具进行高效客户开发

4、如何配合公司总部营销宣传,展开区域定点打击,增客量、提成交

5、如何建立个人品牌与口碑,形成圈子营销

互动环节:1、你有已经用过哪些新营销武器,效果分析。2、你想出了什么样的新营销武器,计划如何实施。


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